TECH PLAY

Agentic AIで変わるUX/CXの基本 ー委任や安心をビジネスに組み込む体験設計
2026/07/21(火)18:00 〜 19:30
Bookmark Icon

Agentic AIで変わるUX/CXの基本 ー委任や安心をビジネスに組み込む体験設計

オンライン

参加枠

募集:
セミナー参加申込先着順無料

基本情報

日時
開催形式
オンライン

イベント内容

日程2026年7月21日(火)18:00~19:30
実施形態オフライン・オンライン開催
※TECHPLAYではオンライン視聴の募集のみを行っております。会場参加ご希望の場合はこちらからお申込みください。
※セミナー視聴URLは、お申込みいただいた方に、事前にメールにてご連絡いたします。

概要

AIエージェント時代、UXの考え方は「拡張」される――



目的達成に向け自律的に判断・行動する、AIエージェント(Agentic AI)。
急速に実用性を伸ばしながら、かつての「生成AI」以上に熱のこもった視線を集めています。



注目の的となっているのは、自律的な行動がもたらす圧倒的な効率と自由度です。
業務への導入による生産性の向上に期待している。
顧客向けサービスへの組み込みによる提供価値の拡大に期待している。
そんな方も多いのではないでしょうか。



では、その期待を実現するには何から考え始めればよいのでしょう。
本セミナーでは、AIエージェントを通じて社内外のユーザに提供すべきUX / CXを、
「委任体験」をキーワードにして探求していきます。



人間の代わりとなって自ら判断・行動するAIを、ユーザはどこまで信頼できるのか。
単に使いやすいだけでない、「安心できるUX」の設計には何が必要なのか。



『アフターデジタル』以降、人間生活とテクノロジーの融和を模索してきた藤井保文が、
これからの時代に不可欠な「UXの新常識」を解説します。



■登壇者
株式会社ビービット
取締役 COO
藤井保文

東京大学大学院修了。
国内外のUX思想を探究し、実践者として企業・政府へのアドバイザリーに取り組む。AIやスマートシティ、メディアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けている。
著作『アフターデジタル』シリーズ(日経BP)は累計22万部。最新作『ジャーニーシフト』では、東南アジアのOMO、地方創生、Web3など最新事例を紐解き、アフターデジタル以降の「提供価値」の変質について解説している。
ニュースレター「After Digital Inspiration Letter」では、UXやビジネス、マーケティング、カルチャーの最新情報を発信中。
https://www.bebit.co.jp/blog/all/newsletter/


参加費

無料



株式会社ビービットでは、各種セミナーを開催しております。その他の日程や異なるテーマのセミナーはこちらよりお申込みいただけけます。