Taiki Kobayashi(小林 泰己) 1984/08/04 ★SaaSビジネスで、カスタマーサクセス追求中!! ☆カスタマーサクセスのコミュニティ「JapanCustomerSuccessCommunity(JCSC)」運営しています 渋谷のITベンチャー、ベルフェイス(https://bell-face.com/)でカスタマーサクセスに関する企画・戦略まわりを、社長直下で担っています。ベルフェイスは、日本の営業文化を変革させる「訪問を越えるインサイドセールスシステム」です。 2008年の新卒時から、2017年まで在籍していた前職では、Web関連の事 参加イベント管理グループフォローグループ Japan Customer Success Community(JCSC)