デザインの現場で、こんなモヤモヤを感じたことはありませんか？ ・修正が何度も続いて、終わりが見えない ・要望があいまいで、なにが正解かわからない ・クライアントの本音がなかなか引き出せない その原因、もしかすると「ヒアリングのやり方」にあるかもしれません。 ●「ヒアリングは答えを聞き出すのではなく、導いていく」 ヒアリングにおいて、本当に大切なのは、無理やり答えを引き出すことではありません。会話の中で少しずつ考えを深めてもらい、「そうか、こういうことだったんだ」と自然に気づいてもらえるような寄り添う姿勢が、納得感のあるデザインにつながっていきます。 本書は、著者の25年以上にわたる経験をもとに、デザインの成果を左右する「ヒアリング」にフォーカスした、これまでにない実践的な一冊です。 「探る→擦り合わせる→明確にする」の3ステップを徹底解説し、誰でもすぐに実践できる内容になっています。 さらに、「会社員→上司」「フリーランス」「チーム内」など、立場別のヒアリング術も網羅しました。 ●クライアントの本音を引き出し、理想のアウトプットへ導く クライアントの本音を引き出し、理想のアウトプットへ導くための「ヒアリング術」を詰め込んだ、悩めるデザイナー必読の新しい「デザインの教科書」です！ Chapter 0　序章 Chapter 1　ヒアリングはなぜ大切？ Chapter 2　ヒアリングの基本 Chapter 3　姉さん流ヒアリングの実践 Chapter 4　働き方・役割別のヒアリング術 Chapter 5　デザイン別ヒアリングの実践 Chapter 6　ヒアリングクエスト