デジタル時代の基礎知識『リサーチ』 多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール(MarkeZine BOOKS)
書籍情報
発売日 : 2017年12月11日
著者/編集 : 石渡 佑矢
出版社 : 翔泳社
発行形態 : 単行本
書籍説明
内容紹介
誰でもリサーチできる時代だから、本当に知っておくべきことを教えます。
目次
【目次(抜粋)】
Introduction:デジタル時代の「リサーチ」
・リサーチは誰でもできる
・デジタル時代に高まるリサーチの価値 など
Chapter 1:リサーチのきほん
・商品パッケージでよく見る「売上No.1」って本当?
・リサーチが事業の成功確率を高める
・データドリブンマーケティングが注目される理由 など
Chapter 2:リサーチは何の役に立つ?
・リサーチとマーケティングのサイクル
・オムニチャネル化する生活者の行動を捉える
・自社の「真の競合」は何か? など
Chapter 3:リサーチを始める前に
・リサーチは課題解決の手段
・アウトプット志向でムダをなくす
・知っておきたい「委託先の選び方」など
Chapter 4:リサーチの方法あれこれ
・購入データから買い物の実態を知るには
・生活者の意識や価値観を明らかにするには
・カスタマージャーニーマップを描く など
Chapter 5:リサーチの企画と実施
・デジタル時代のリサーチ企画とは?
・バイアスという名の落とし穴 など
Chapter 6:リサーチ結果の分析
・分析のバリエーションを知ろう
・データを集約する情報基盤「DMP」って何? など
Chapter 7:リサーチの戦略的活用
・デジタルトランスフォーメーション
・リサーチとデータで競争優位を築く など
著者情報
石渡 佑矢
石渡, 佑矢