デジタル時代の基礎知識『リサーチ』 多彩なデータから顧客の「すべて」を知る新しいルール(MarkeZine BOOKS)

書籍情報

発売日 : 2017年12月11日

著者/編集 : 石渡 佑矢

出版社 : 翔泳社

発行形態 : 単行本

書籍説明

内容紹介

誰でもリサーチできる時代だから、本当に知っておくべきことを教えます。

目次



【目次(抜粋)】
Introduction:デジタル時代の「リサーチ」
・リサーチは誰でもできる
・デジタル時代に高まるリサーチの価値 など

Chapter 1:リサーチのきほん
・商品パッケージでよく見る「売上No.1」って本当?
・リサーチが事業の成功確率を高める
・データドリブンマーケティングが注目される理由 など

Chapter 2:リサーチは何の役に立つ?
・リサーチとマーケティングのサイクル
・オムニチャネル化する生活者の行動を捉える
・自社の「真の競合」は何か? など

Chapter 3:リサーチを始める前に
・リサーチは課題解決の手段
・アウトプット志向でムダをなくす
・知っておきたい「委託先の選び方」など

Chapter 4:リサーチの方法あれこれ
・購入データから買い物の実態を知るには
・生活者の意識や価値観を明らかにするには
・カスタマージャーニーマップを描く など

Chapter 5:リサーチの企画と実施
・デジタル時代のリサーチ企画とは?
・バイアスという名の落とし穴 など

Chapter 6:リサーチ結果の分析
・分析のバリエーションを知ろう
・データを集約する情報基盤「DMP」って何? など

Chapter 7:リサーチの戦略的活用
・デジタルトランスフォーメーション
・リサーチとデータで競争優位を築く など

著者情報

石渡 佑矢
石渡, 佑矢