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パーソルワークスデザイン_ウェビナー運営事務局 のイベント・技術情報

イベント 終了
2023/01/11 更新
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これからの有人チャットサポートの品質管理はどうあるべきか? ~有人チャット応対品質評価自動化ソリューションのご紹介~

これからの有人チャットサポートの品質管理はどうあるべきか? ~有人チャット応対品質評価自動化ソリューションのご紹介~

開催
2022/03/24(木) 16:00〜17:00
定員
30人
CS, 品質管理, CX
イベント 終了
2023/01/11 更新
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明るい組織は○○が違う!? ~サポートセンター事例にみる成功のレシピ~

明るい組織は○○が違う!? ~サポートセンター事例にみる成功のレシピ~

開催
2021/12/09(木) 11:00〜12:00
定員
30人
人工知能, 機械学習, チームビルディング, プロジェクトマネジメント, 品質管理
イベント 終了
2022/11/22 更新
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有人チャットサポートで顧客満足を上げる事例を徹底解説!~『品質評価と育成』が今後のセンターの基盤をつくる~

有人チャットサポートで顧客満足を上げる事例を徹底解説!~『品質評価と育成』が今後のセンターの基盤をつくる~

開催
2022/12/05(月) 15:00〜16:00
参加者
0人 / 100人
品質管理, ロボット, オムニチャネル

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