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2019/04/12 更新
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サポートチームの成長に伴う経験談 ー10名から100名以上へー (杉本 敦康 Salesforce.com)

サポートチームの成長に伴う経験談 ー10名から100名以上へー (杉本 敦康 Salesforce.com)

「X人からY人までサポート組織が成長したときに発生した課題や失敗」をテーマに開催した「サポートエンジニアNight vol.4 ~Support Team Growth~」。会社の成長とともにサポートエンジニアとして経験した課題や取り組み・失敗談を赤裸々に語りました。今回はS...
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2019/04/10 更新
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Change and Growth of MapR Support (山田 賢 MapR Technologies)

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「X人からY人までサポート組織が成長したときに発生した課題や失敗」をテーマに開催した「サポートエンジニアNight vol.4 ~Support Team Growth~」。会社の成長とともにサポートエンジニアとして経験した課題や取り組み・失敗談を赤裸々に語りました。今回はM...
Meetup, キャリア, ワークスタイル, OSS
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2019/04/08 更新
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日本人ひとり体制からの外資系ソフトウェアサポート (木村 貴由 Red Hat)

日本人ひとり体制からの外資系ソフトウェアサポート (木村 貴由 Red Hat)

2018年10月18日、渋谷TechPlayにて「Support Engineer Night vol.4 ~Support Team Growth~」と題したMeetupが開催されました。4回目となる今回は、「X人からY人までサポート組織が成長したときに発生した課題や失敗」をテーマに4名のスピーカーが発表しました...
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