CX最大化！顧客データ活用とセグメント接客の極意

2022/11/30(水)14:00 〜 15:00 開催

ブックマーク

Webマーケティング, デジタルマーケティング, SaaS, A/Bテスト, マーケティングオートメーション

ブラストメールが次に開催するイベントはこちら

05/09(木)

11:00〜12:00

オンライン

Webマーケティング, デジタルマーケティング, SaaS, マーケティングオートメーション, A/Bテスト

30 人

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参加枠	申込形式	参加費	参加者
無料オンラインセミナー（11月30日）	先着順	無料	0人／定員30人

コロナの影響もあり、DXが進む昨今、 顧客体験価値（CX）を最大化につなげるため顧客データの管理や活用の見直し が必要になっています。

CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）を活用し、オンライン・オフラインのデータを掛け合わせ、ユーザー属性に合わせた最適なメッセージを届けるにはどうするべきか。また、どの顧客に対しどのような情報掲出をいつ行うのか、WEB接客も注目を集めています。

本セミナーでは、Legoliss社が提供するカスタマイズ型CDP「kukuLu」と、エフコード社が提供する「CODE Marketing Cloud」、ラクスライトクラウド社「ブラストメール」による、 CX向上のためのマーケティング手法 について、最新の事例を交えながらお話しします。

	詳細情報
日程	2022年11月30日(水)14時00分～15時00分
参加費	無料
開催場所	オンライン開催(zoom) ※時間になりましたら視聴用URLをメールでお送りします
第1部	顧客データに基づいたサイト改善～WEB接客の打ち手事例公開～【講師】株式会社エフ・コード CX事業部濱田薫
第2部	顧客理解の深化〜データのサイロ化問題と解決方法〜【講師】株式会社Legoliss データソリューション事業部菊地仁那
第3部	顧客育成に必要なメールのパーソナライズ～読まれるメルマガやナーチャリング方法を伝授～【講師】株式会社ラクスライトクラウドメールマーケティングコンサルタント黒川和樹
注意事項	・過去開催したセミナーの録画配信となります・セミナー内容は変更となる場合があります・同業他社の方の申し込みはお断りをさせて頂いております・フリーメールアドレス（Gmail 等）でのお申込はご遠慮ください・複数名でご参加される場合は、それぞれ別のメールアドレスでお申込ください