イベント詳細

「社内からの問い合わせ対応で手一杯」
「人が足りないが、ただ増やせば解決するわけではない」

社内ITインフラを支える担当者の皆さまは、このような属人化や運用保守の限界に直面しているのではないでしょうか。
本ウェビナーでは、STORESにてコーポレートエンジニア組織を牽引し、2026年5月に事業会社の「情シスを卒業」してベンダー側に参画された中野達也氏をゲストにお迎えします。

フロントエンドエンジニアから情シスへ転身し、エンジニアリング思考を用いて組織を改革してきた同氏に、現場への権限委譲やタスクの可視化を通じた、誰が休んでも回るレジリエンスの高い組織（変化に強い組織）の作り方を伺います。

さらに、日々のサポート業務にとどまらず、全社の生産性向上に深くコミットする「社内ITにおけるカスタマーサクセス」という、情シス運用メンバーの新しいキャリアパスについても深掘りします。

※本ウェビナーは、情報システム部門で実際に働く方々のリアルな声をお届けする対談シリーズ「情シスの現場から」の第11回です。

ウェビナーで学べること

• 「情シス卒業」に至るキャリア変遷と、事業会社における情シスの本質的な価値
• 属人化を排除し、誰が休んでも回る「レジリエンスの高い」情シス組織の作り方
• 情シスが全てを抱え込まない「本当の優しさ」と、現場の自走を促すアプローチ
• 運用メンバーが目指すネクストキャリア「社内カスタマーサクセス」の実践

※対談形式のため、上記の内容は変更になる可能性もあります。

セミナー概要

開催日時：2026年8月6日（木） 17:00〜18:00
参加費：無料
開催場所：オンライン開催（Zoomにて配信）
「TECH PLAY」にて直接お申し込みください。

こんな方におすすめ

• 「人が足りない」「サポート対応に追われている」と業務負担に悩む情シス担当者
• 情シス業務の属人化を解消し、健全な運用体制（休める体制）を構築したい方
• ヘルプデスクや運用メンバーのスキルアップ・ネクストキャリア設計に課題を感じているマネージャー
• 事業会社の情シスとしての価値向上や、これからのキャリア展開に興味がある方

登壇者

中野 達也（howdy39）

マネーフォワードｉ株式会社

STORES ネットショップのフロントエンドエンジニアから社内異動で情シスの世界へ。マネジメントのかたわら、コードを書く情シスとして社内 IT をより良くするために Chat GPT を使った社内アシスタント Bot の実装や、システム開発による運用の自動化に取り組んできた。
STORESを2026年5月末で退社。現在はAdminaを提供しているマネーフォワードｉ株式会社に勤務。

モデレーター

向井 拓真

DXER株式会社 代表取締役CEO

静岡大学工学部卒業後、楽天株式会社にて楽天市場事業部の新規開拓営業に従事。その後、グリー株式会社の100%子会社リミア（現グリーライフスタイル株式会社）にて、グロースハッカーとして集客・収益化の両サイドを担当。HubSpot Japanの3人目のカスタマーサクセスとして入社し、1年後デジタルマーケティング担当として、オウンドメディアの拡大、およびリード獲得を主担当し、現職。DXER株式会社 代表取締役 CEO。