写真からインサイトを読み解く定性調査 〜トイレ掃除の事例で学ぶ非言語アプローチ〜

生活者理解を深め、インサイトを発掘するためには、インタビュー（FGI/DI）をはじめとする多様なリサーチ手法が存在します。

インタビューが生活者の「認識」や「思考」を言葉で深く掘り下げるのに有効である一方、生活者自身も「言葉」にしにくい、あるいは「無意識」で行っている行動や、その背景にある「生活の実態」を捉えることも、マーケティング活動において同様に重要です。

「言葉」とは異なる情報源、すなわち「生活者の生活の現場」に着目すること。 これが、インサイト発掘の新たな視界を開く鍵となります。

本セミナーでは、生活者の「言葉」をあえて“聞かない”アプローチ、すなわち写真や行動といった「非言語情報」からインサイトを見つけ出す実践的な手法に焦点を当てます。

【実例シミュレーション】では、「本当に欲しいトイレ掃除用品」をテーマに、実際の写真からインサイトを導き出すプロセスを具体的に解説、生活者のリアルな実態に迫る手法の実践ヒントもご紹介します。
この機会にぜひ、日々の企画や判断に役立つヒントをお持ち帰りいただけましたら幸いです。

プログラム

1. そもそもインサイトとは
2. 写真調査や日記調査、行動観察調査における活用課題
3. 非言語アプローチの必要性
4. 【実例シミュレーション】実際に「本当に欲しいトイレ掃除用品」を考えてみる
5. あえて「聞かない」リサーチのススメ

登壇者

小関 久美　(こせき くみ)

合同会社あかつき

大手広告代理店マーケティングプランナー、化粧品メーカーでのPM、BMを経験後、定性調査を基盤としたマーケティング会社を起業し、定性調査の遂行だけでなくマーケティングコンサルを手掛けた。その後大手調査会社のリサーチャー、マーケティングコンサルを経て、現職。エスノグラフィーや行動観察を得意とし、生活者視点での商品・サービス開発を一貫してサポートしている。モデレーターやWSファシリテーターの経験も多数。セミナー登壇、記事執筆、YouTubeなども実施。伴走するマーケターとして定評がある。

注意事項

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