UXライティングというビジネス

発売日 : 2024年12月24日

著者／編集 : Yael Ben-David/奥泉 直子/池田 茉莉花/UX DAYS PUBLISHING

出版社 : マイナビ出版

発行形態 : 単行本

UXライティングの真価を発揮するには、ユーザー視点に加えてビジネス視点も持つことが重要です。ユーザー体験の向上とビジネス目標の達成を同時に実現するUXライティングに必要な、マインドセット、ツールやフレームワーク、コラボレーションの方法論を、著者の豊富な経験とケーススタディを通じて解説します。
ビジネスを考慮したUXライティングでは、実際にコピーを書き始める前に、UXライティングが貢献すべきビジネス目標を特定し、その投資収益率（ROI）を測るための指標を定めます。さらにROIを最大化するために、改善プロセスを構築したり組織体制を整えたりすることもUXライターが担う役割となります。
本書では以下のような実践的な内容を紹介しています：
・UXライティングの価値をビジネスステークホルダーに効果的に伝える方法
・UXライターが適切なタイミングでプロジェクトに関与する方法
・ROIを高めるUXライティングのフレームワーク（KAPOW）
・ビジネス目標に紐づいた成果の測定と、改善プロセスの構築
・組織に働きかけUXライティングの協力者を増やすアプローチ
著者のヤエル・ベン＝デイビッドは、ビジネス視点を持ったUXライティングを探求する、数少ない専門家の一人です。UXライティングの文章術に関する情報や書籍は多いですが、ビジネス視点をあわせ持ったUXライティングに特化している本書は世界的に見ても希少な存在です。
UXライティングに専門的に携わる方はもちろん、プロダクトマネージャー、デザイナー、そしてUXライティングに関心があるすべての方にとって、実践的なガイドとなる一冊です。
Chapter1　UXライティングのこれまでの歩み
Chapter2　UXライティングとビジネスが出会う場所
Chapter3　UXライティングのROIを上げる方法
Chapter4　論より証拠！ UXライティングの成果の測定
Chapter5　ビジネスに貢献するUXライティングの力