“知識ゼロから全体像がつかめる”“よく使われる用語の意味がわかる”“成果を出す実践的な方法が学べる”新任Ｗｅｂ担当者・制作者に読んでほしい！Ｗｅｂサイトを成功に導く業務の知識とノウハウ。

第1章 はじめてのWebサイト 1-1 Webサイトって何？ 1-2 Webサイトの種類 1-3 Webサイトの目的と施策 1-4 Web担当者が知っておくべきこと 1-5 Webサイトの開発の流れ 1-6 Webサイトの改善 1-7 UXとUIとは 1-8 ユーザビリティとは 1-9 セキュリティとプライバシー 1-10 Webサーバーの構築とドメインの取得 第2章 準備をしよう 2-1 Webサイトを作り始める前に 2-2 社内検討チーム体制と、その役割 2-3 制作会社の選定 2-4 RFP（提案依頼書）の書き方 2-5 準委任契約、請負契約について 2-6 著作権、知的財産権について 2-7 プロジェクトの流れ 2-8 コミュニケーションルールを考える 2-9 社内承認フローを考える 2-10 ウォーターフォール、アジャイルって何？ 第3章 Webサイトの目的を考える 3-1 Webサイトの目的を整理する 3-2 ビジネスゴールを考える 3-3 ターゲットユーザーを考える 3-4 ペルソナを作る 3-5 カスタマージャーニーを考える 3-6 ユーザー中心のデザイン手法 第4章 開発方法を考える 4-1 開発手法を検討するために 4-2 動的と静的の違い 4-3 ターゲットOS、ターゲットブラウザ 4-4 レスポンシブWebデザイン 4-5 CMS（コンテンツ・マネジメント・システム） 4-6 Webガバナンス 4-7 ウェブアクセシビリティ 4-8 Web制作会社・システム開発会社は何を作っているのか 4-9 Webサイト開発における標準化 第5章 ユーザーとの接点を考える 5-1 ユーザー接点、チャネル 5-2 動画 5-3 メールマガジン 5-4 Web広告 5-5 SNS（ソーシャルネットワーキングサービス） 5-6 LP（ランディングページ） 5-7 Webと別のチャネルのユーザー接点をつなげる 第6章 Webサイトの構造を考える 6-1 サイト構造の検討のプロセス 6-2 コンテンツ設計 6-3 ナビゲーション設計 6-4 詳細サイトマップ 6-5 ワイヤーフレーム 6-6 よく使われる機能の導入方法 6-7 動的要素の導入と注意点 第7章 Webサイトを作る（デザイン編） 7-1 Webデザインとは 7-2 Webデザインの目的 7-3 デザイン検討のプロセス 7-4 デザイナーがやっていること、考えていること 7-5 デザインを評価する 7-6 CI、VIについて 7-7 画像（イラスト、写真）の正しい使い方 7-8 取材・撮影 7-9 Webライティング 7-10 UIの種類 第8章 Webサイトを作る（コーディング・開発編） 8-1 コーディング・開発のプロセス 8-2 HTML、CSS、Javascriptとは 8-3 JavaScriptの発展 8-4 便利な機能 リダイレクト、インクルード 8-5 入力フォーム、EFO（EntryForm Optimisation） 8-6 Web制作会社とのコミュニケーション 8-7 モックアップ制作時の注意点 8-8 Webアプリケーションの基本 第9章 Webサイトを公開・運用・改善する 9-1 公開・運用・改善のプロセス 9-2 Webサイトの検証 9-3 Webサイトの公開 9-4 運用設計 9-5 評価指標の設計と運用 9-6 PDCAサイクル 9-7 Webサイトの評価方法 9-8 アクセス解析 9-9 ユーザビリティ評価 9-10 SEO（サーチエンジン最適化） 9-11 サーチコンソールって何？ 9-12 Webパフォーマンス 9-13 障害発生時の対応