「品質とは何か」「品質をどう測るか」を説明した書籍は山積しているのに「品質の大切さをいかに組織に広め、品質文化を醸成するか」を解説したものは皆無である。本書は、それらを解説した画期的な書籍である。

セクションI 品質リーダーになるには 第1章 品質と価値 第2章 3つの品質ナラティブ 第3章 品質文化醸成 セクションII 戦略的に品質の意思決定を下す 第4章 手動テストと自動テスト 第5章 プロダクトの成熟度と品質 第6章 継続的テストとフィードバックループ 第7章 テストインフラへの投資 セクションIII 成長を加速させるチームにする 第8章 チームと会社の成長指標 第9章 ローカルペルソナ 第10章 品質戦略のリード