【3/24開催】Instagramで継続購買を生むには？「親密度」と「親近感」から設計するSNS運用戦略

実施背景

「フォロワー数は順調に増えているのに、売上につながっている実感が持てない」
多くのSNS担当者が抱えるこの“数と成果の乖離”。
情報があふれる現代において、単なる認知拡大だけでは購買行動は生まれません。

NAVICUSが実施した調査では、1年以上継続購入している顧客の30.1％がブランドの公式SNSアカウントをフォローしているという結果が明らかになりました。
さらに、フォロワーの約7割が公式SNSアカウントに対して何らかのアクションを起こしているほか、公式SNSアカウントとの関わりを通じて、46.1％の人が「新製品への期待感が高まった」、40.2％の人が「親近感を抱いた」と感じていることがわかりました。

継続購買を生む鍵は、「フォロワー数」そのものではなく、ブランドに対して抱く“親近感”と、その根幹にある“期待”と“信頼”のマネジメントにあります。
本ウェビナーでは、データと実践知を掛け合わせ、その具体策を提示します。

セミナー概要

• 日時：2026年3月24日（火）12:00～13:00
• 開催：オンライン開催（Zoomウェビナー）
• 参加：無料
• 申込：https://navicus-jp.zoom.us/webinar/register/1217551499562/WN_gbx1pcBKSR-O13S4DXbeSA
• 詳細：https://www.navicus.jp/event/seminar_260324/
• 対象：メーカー企業のSNSご担当者様、マーケティングご担当様、広報・プロモーションご担当者様
  　※同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております
• セミナープログラム

1. SNS運用の「不都合な真実」
新規フォロワー数を追う一方で、既存顧客へのアプローチが不足している現状を整理。継続顧客とSNSの関係性をデータから読み解きます。
2. データから読み解くファンの行動心理
フォロワーのアクション実態、感情変化の傾向を分析し、「期待感」が購買サイクルに与える影響を解説します。
3. 継続購買を生む具体施策
Instagramのアルゴリズム理解を前提に、「親密度」を高める施策設計を紹介。認知から指名買いにつなげる導線づくりのポイントをお伝えします。

※予告なく内容を変更する場合がございます※予告なく内容を変更する場合がございます

登壇者

株式会社NAVICUS　コンサルティングDiv. Instagramメディアマスター

富田 明日菜

2021年入社。X・Instagramを中心に多業界の企業公式アカウント運用を支援。Instagram領域の専門家として、アルゴリズム理解に基づく改善提案、コンテンツ企画、KPI設計をリード。認知から購買・指名へとつなげる導線設計を強みとする。

株式会社NAVICUS　コンサルティングDiv. コミュニティマネージャー

幕田 直美

株式会社オリエンタルランドでの採用担当を経て、PR会社や株式会社ワールドにてInstagramの立ち上げから運用・広告企画まで全般を経験。NAVICUSではInstagramを軸に、メーカー・出版など幅広い業界のSNSマーケティング支援に携わっている。

参加費

無料

株式会社NAVICUSについて

NAVICUSは、企業様や地方自治体様のコミュニケーション支援を行う「ファン作り」の会社です。
事業会社においてSNS・マーケティング領域で多数の実績を出したスペシャリストが多く在籍。企業様の目的に合わせ、SNSを起点とした戦略コンサルティングや社内担当の育成、運用代行、アカウント分析、オフラインイベントの企画・ご支援など幅広くサポートいたします。ご支援先の累計フォロワー数は7,500万人を超えております（2024年5月時点）。
2023年12月より株式会社PR TIMESのグループに参画し、日々ご支援の幅を拡大中です。

＜事業内容＞
　コミュニケーション戦略設計
　キャンペーン企画・運営
　SNS（X・Facebook・Instagram・LINE・TikTok・YouTube・Discordほか）運用代行・運用支援
　Web広告運用
　ファンイベント（オフラインイベント・生放送番組ほか）企画・運営
　マーケティングセミナー実施
　コミュニケーション施策の効果分析
　ふるさと納税マーケティング業務支援
　地方自治体SNSプロモーション
　ITWebサービスのコンサルティング全般

コーポレートサイト ：https://www.navicus.info/
公式X：https://x.com/navicus_jp
公式Facebook：https://www.facebook.com/navicus.inc/
公式note：https://note.com/navicus

本セミナーに関するお問い合わせ

株式会社NAVICUS セミナー運営事務局

https://www.navicus.info/contact
※ご相談カテゴリ「その他」よりお問い合わせください