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| 参加枠 | 申込形式 | 参加費 | 参加者 |
|---|---|---|---|
オムニチャネル(PayPal決済のみ) | 先着順 | 3,000円(現金払い) | 33人 / 定員100人 |
オムニチャネル(当日現金払い) | 抽選制 | 4,000円(現金払い) | 5人 / 定員100人 |
一般(懇親会なし・当日現金払い) | 抽選制 | 1,000円(現金払い) | 11人 / 定員20人 |
学生(懇親会なし) | 先着順 | 無料 | 4人 / 定員20人 |
※ 抽選結果は、2016/02/21 以降にメールおよびイベント詳細ページで通知されます。
Web・スマホ、オンライン・オフライン等のチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点を設けていく「オムニチャネル」戦略をサービスに導入しているもしくは、検討をしている企業は多いのではないでしょうか。
本セッションでは、早くからオムニチャネル戦略を取り入れ顧客体験を創造してきた方々を登壇者にお迎えし、オムニチャネルの考え方から、実際にそれぞれの企業で導入してきた事例や実績を交えたお話をいただきます。
成功例・失敗例のエッセンスを頭に入れながら、明日から取り入れられるオムニチャネルの考え方からPDCAの運用方までを学ぶセッションです。
| 時間 | 登壇内容 |
|---|---|
| 12:15 - 13:00 | 受付 |
| 13:05 - 14:00 | 『改めて考える!』 Marketing活動のDigital化と顧客時間の重要性についてオイシックス株式会社 奥谷 孝司氏
|
| 14:00 - 14:25 | 接客のオムニチャネル化・「24時間PARCO」の取組み事例株式会社パルコ 林 直孝氏
商品在庫を持たないショッピングセンター業である「PARCO」が、独自の解釈でオムニチャネルを定義し、具体的な活動を行ってきたのか?データ活用のによるCRMやIoTの取り組み事例なども交えてご紹介します。
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| 14:25 - 14:40 | 休憩 |
| 14:40 - 15:05 | 本当にオムニチャネルは必要なのか?株式会社BBF 安住 祐一氏
スマホ化した時代に自社ECとリアルを連携させる意味と方法について。EC化率50%超ブランドの実践で学んだこと。
|
| 15:05 - 15:30 | リクルート流・オムニチャネル時代のテクノロジー戦略株式会社ブログウォッチャー 萬田 大作氏
ビーコンやジオフェンス(GPS)を使ったオムニチャネル時代のテクノロジー戦略について、リクルートの活用事例やインバウンドでの活用事例をご紹介致します。
|
| 15:35 - 16:15 | パネルディスカッションモデレーター:
オイシックス株式会社 米島 和広氏 パネラー:
オイシックス株式会社 奥谷 孝司氏 |
| 16:15 - 17:00 | 懇親会 |
※プログラムは予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
※金額は全て税込です。
当日現金払い(抽選)の参加枠にお申し込みができなかった方、当日まで参加を検討したいと言う方のために、【当日参加申込用】のページをご用意致しました。
当日参加をご希望の方は、専用ページよりお申し込みください。
「もっと気軽にたくさんのセッションに参加したい」というユーザーの皆様の声や、「この貴重な体験をもっと多くの方に体験してもらいたい」というdots.チームの思いにより、限定チケットの販売を開始しました!
枚数限定となっておりますので、この貴重な機会をお見逃しなく!
<全セッションフリーパスチケット>
全14セッション、全てのセッションに参加できるチケットです。
詳細はこちらのページよりご確認ください。
名刺2枚
※受付時にお渡しください。
当日は、受付にてお申込完了後に発行されている受付番号とお名前をお伝えください。
※受付番号は、こちらのイベント詳細ページ、もしくは申込完了メールにてご確認いただけます。
※受付をスムーズに行うため、事前に受付番号が確認できる画面等のご用意をお願いします。
※学生枠にお申し込みの方は、必ず学生証の提示をお願いします。
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