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AIナレッジ活用事例30選:社内文書・FAQ・マニュアルをAIに使わせた企業の実態
2026/05/27(水)12:00 〜 12:45
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AIナレッジ活用事例30選:社内文書・FAQ・マニュアルをAIに使わせた企業の実態

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基本情報

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開催形式
オンライン

イベント内容

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AIナレッジ活用事例レポート30選を紹介
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✓ 「うちのデータでもAIが使えるのか」——イメージが湧かないまま止まっている。
✓ 社内のPDF・FAQ・マニュアルをAIに使わせたいが、何から手を付ければいいか分からない。
✓ RAGやAIエージェントを試したが、社内に広まらず属人化してしまった。
✓ 他社事例を断片的には見ているが、業界横断で整理されたものを見たことがない。

もし一つでも当てはまるなら、
問題は「うちのデータが特殊だから」ではありません。

「他社が何のデータを・どう使って・何が起きたか」を
業界横断で並べて見たことがないだけです。

この45分で、製造業・金融・自治体・教育など30社の事例を
業種・データ種別・アプローチ・効果で一望し、
「自社のどのデータから始めるか」の判断軸を持ち帰ることができます。

■ こんな方におすすめです
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✓ DX推進・情シス・業務改善担当として、社内ナレッジ活用の入口を探している方
✓ 社内のPDF・マニュアル・議事録・FAQをAIで使えないかと思っている方
✓ 「うちのデータは整っていないから」と諦めかけている方
✓ 他社の成功事例だけでなく、失敗とV字回復の事例も知りたい方
✓ SaaS型(ソクラグ)・開発型(RAG受託)どちらの選択肢が自社に合うか整理したい方

■ セッション説明
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「うちのデータでもAIが使えるか」——この疑問を持ちながら動けずにいる企業は多いです。本セッションはその答えを、製造業・金融・自治体・教育など30社以上の実際の事例で示す45分のウェビナーです。

使われているデータは意外なほど多様です。航空会社はPDFのマニュアル、銀行は解決済みQ&Aの蓄積、自治体は業務手続きの内部文書、中小企業は会議の録音データ——それぞれを使って、検索時間を90%削減、問い合わせを92%削減、自己解決率70%を実現しています。「うちのデータは特殊だから使えない」という先入観は、業界横断で並べてみると意外と崩れます。

一方で、失敗事例も包み隠さず紹介します。「過度な期待・ツール選択ミス・運用コストの過小評価」で一度断念し、適切な再設計でV字回復した事例は、これから導入を検討する方が最も学べる素材です。

株式会社リベルクラフト代表・三好大悟が、事例の奥にある「なぜうまくいったか」「どこで詰まったか」を解説します。45分後には「自社のどのデータから始めるか」「SaaS型と開発型のどちらが自社に合うか」の判断軸が手に入ります。

ナレッジを整備する前段階のリアルな現実については、弊社YouTubeチャンネルの動画でも触れています。合わせてご覧いただくと理解が深まります。

YouTube|社内ナレッジ、キレイじゃない問題

■ 今回話す内容
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  1. なぜ今「社内ナレッジ×AI」なのか──汎用AIと自社データを掛け合わせると何が起きるか
  2. 30事例を一覧で俯瞰する──業種・データ種別・アプローチ・効果を業界横断で整理
  3. 代表ケースの深掘り──航空・金融・製造・自治体・小売・自社事例まで一気通貫で紹介
  4. 失敗とV字回復──過度な期待・ツール選択ミス・運用コスト過小評価が起きる場所
  5. SaaS型(ソクラグ)と開発型(RAG受託)──自社にとっての始め方の判断軸

■ 登壇者
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三好大悟(株式会社リベルクラフト 代表)

データサイエンティスト出身。製造業・大手ITを中心に、AI・データ活用のコンサルティングと社内研修を手がける。社内ナレッジ検索SaaS「ソクラグ」を提供しており、PDF・FAQ・マニュアル・議事録などの非整備データを業務利用に乗せる現場を多数支援している。

X: 三好大悟, リベルクラフト

■ 開催概要
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日時:2026年5月27日(水)12:00〜12:45
時間:45分(本編35分+Q&A10分)
形式:Google Meetウェビナー(参加費無料)
対象:DX推進・情シス・業務改善担当(業種問わず)
主催:株式会社リベルクラフト

■ 注意事項
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・当日参加できない方のために、ウェビナー資料を後日限定で配信予定です。申し込んでおくだけでも受け取れます。
・本ウェビナーはビジネス用途を前提としています。同業他社の方はご遠慮いただく場合があります。
・リクルーティング、勧誘など、採用目的でのイベント参加はお断りしております。
・欠席される場合は、お手数ですがキャンセル処理をお願いいたします。
・無断キャンセルや欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございます。
・内容は予告なく変更される場合があります。