2025年9月26日に開催されたオンラインイベントのアーカイブ動画となります。
イベントページ:https://techplay.jp/event/985721
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▼イベント概要
複雑な業務を前に、AIをどう⾃社に応⽤すべきか判断がつかない。
導⼊しても改善を続けられるか不安が残り、組織全体に浸透させる戦略も描ききれない。
多くのPM‧PdMが、この“導⼊から定着まで”の壁に⽴ち⽌まっています。
AIは単なる効率化のツールではなく、業務構造そのものを変⾰する⼒を持っています。
大切なのは「業務を丸ごとAIに任せること」ではなく、「どの業務のどの工程にAIを活用するのか」を具体的に設計し、それを現場に定着させていくことです。
本イベントでは、国内グループ会社37社、300以上の商材を抱えるパーソルグループにおいて⼤規模なインサイドセールス部⾨を持つパーソルホールディングスの事例をご紹介。
業務の複雑化など様々な課題に直⾯する現場で、AIを活⽤する仕組みをどう設計し、現場定着を促しながら組織に浸透させてきたのか。
そして、誰が担当しても成果を出せる仕組みをAIで支援し、1,000件超のフィードバックを反映し続ける改善サイクルをどう実現してきたのか──。
・複雑な業務をシステムに落とし込む設計⽅法
・継続的な改善サイクルの回し⽅
・現場定着を促し、組織に浸透させるための⼯夫
・⼤規模展開に向けた標準化と合意形成のアプローチ
これらの視点を踏まえ、AIを業務構造に組み込み、競争⼒へと変えていけるか──。
その舵を握るのはPM‧PdMです。いま必要な視点と実践のアプローチを、65分でお届けします。
▼このような方におすすめ
・どのような観点でAIを業務に適用すべきか悩んでいる人
・新しいAI施策を導入する立場にありながら、現場で使い続けてもらう仕組み作りに悩んでいる人
・部門横断で複雑な業務を整理し、システム化・標準化していく役割を担っている人
・PoCから先に進めず「定着」に課題を感じている人
<Chapter>
00:00:00 オープニング
00:00:16 『複雑な業務をAIでどう解消する?300商材を扱うインサイドセールス変⾰事例から学ぶPM‧PdMの設計ノウハウ』
00:36:49 質疑応答
00:57:43 クロージング
#パーソルホールディングス#PERSOL#生成AI#プロジェクトマネジメント#設計#TECHPLAY