【イオンのDX最前線】8兆円超の売上高に支えられる有益な購買データのリデザインを加速させるイオングループの真価－OMO実現と新しい顧客体験を創出する3つのデジタル施策－

「約2万店舗」「カード会員数約4613万人」「従業員約57万人」「売上高約8兆7159億円」など

国内外含め300社以上から成るイオングループには、これまで築いてきた盤石な事業基盤があります。

しかし、今やイオングループの価値は既存事業にとどまりません。

8兆円超の売上高に支えられる「買い物」や「生活」のデータなどの圧倒的な規模を誇る有益なデータ資産。

そしてデータのリデザインから生み出される新しい顧客体験にこそ、イオングループの真価があるのです。

一方で、この膨大なデータ資産の活用をどのように進めているかを知っている人は少ないのではないでしょうか。

今回の勉強会では、OMO実現に向けたイオングループのデジタル戦略の全体像をお伝えし、

①データ活用　②食品ECの拡大（次世代オンラインスーパーマーケット）　③デジタルマーケティング　

3つの観点からイオンDXの最前線を紐解いていきます。

＜Chapter＞

00:00:00 オープニング

00:00:17  膨大なデータから価値を生み出すデータ活用の変遷

00:19:38 次世代オンラインスーパーマーケット事業の真髄を技術面で解説

00:40:05 イオンのトータルアプリ「iAEON」×デジタルマーケティングによる顧客体験の最大化

01:00:45 Q&A

01:11:06 クロージング

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