【イオンのDX最前線】イオングループのデジタル推進を支えるデータ分析基盤と活用事例 -ペタバイト規模のデータで新たな付加価値を生み出すステップとは-
2023年7月20日に開催されたオンラインイベントのアーカイブ動画となります。
イベントページ：https://techplay.jp/event/909130
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▼イベント概要
国内外含め300社以上から成り売上高9兆円を超えるイオングループでは、小売事業をはじめ、金融事業、サービス事業など利用者の生活に関わる、多様かつ豊富で有益なペタバイト規模のデータ資産を持っています。
これらのデータ資産を顧客接点の改善や新事業の開発に活用し、OMO実現と新しい顧客体験の創出を目指しています。
しかし、莫大な規模を誇るデータ資産をどのような技術で収集/加工/抽出しているのか、またどのような体制で取り組んでいるのか…知らない方も多いのではないでしょうか。
そこで本勉強会では、デジタル推進を支えるデータ分析基盤と活用をテーマに、イオン(株)・イオンマーケティング(株)・イオンリテール(株)の3社における取り組みを紹介しながら、データ活用を通して新たな付加価値を生み出すステップを紐解き、これまで謎に包まれていたイオングループ×データ活用の裏側に迫ります！
【登壇内容(一部抜粋)】
・イオンのデータ活用全体像とグループ各社との住み分け
・アナリティクスを支える基盤技術の概要と事例
・データ人材育成の仕組み
・データを活用したマーケティングプラットフォーム
・ビジネスドメインにフィットさせたDevOpsな体制構築
・ビジネスプロセス変革を実現するための取り組み
＜Chapter＞
00:00:00 オープニング
00:00:16 イオンの膨大な利用履歴から得られた顧客理解ー自然言語処理AIを活用した様々な取り組みー
00:23:10 イオンマーケティングにおけるDATA人材育成とデータ分析環境のご紹介
00:43:39 「AI需要予測」からはじめるデータアナリティクスによるビジネスプロセス変革
01:07:32 Q&A -公開質問会-
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