Helpfeel

Helpfeel のイベント

開催予定2件/開催中0件/全5件

並び順：新着順|開催日昇順|開催日降順|申込数順

2026/10/15 (木)

12:15 ~ 12:45

AIでFAQ・ボットを内製したのに、問い合わせが減らないのはなぜ？問い合わせ削減につなげるナレッジ設計・運用のポイント

AIでFAQ・ボットを内製したのに、問い合わせが減らないのはなぜ？問い合わせ削減につなげるナレッジ設計・運用のポイント

生成AI, CS, ChatGPT

定員100 人

締切間近

2026/10/06 (火)

12:00 ~ 13:00

事業拡大＝コスト増の罠から抜け出す！ EC事例で紐解くAI時代の問い合わせ削減・CS改革戦略

事業拡大＝コスト増の罠から抜け出す！ EC事例で紐解くAI時代の問い合わせ削減・CS改革戦略

生成AI, CS, CX

定員100 人

終了

2026/09/29 (火)

10:00 ~ 15:30

AI×コンタクトセンター Academia 2026秋　 AIの実力を引き出す、ナレッジ設計とデータ活用の最前線

AI×コンタクトセンター Academia 2026秋　 AIの実力を引き出す、ナレッジ設計とデータ活用の最前線

生成AI, CS, CX

2 / 100 人

終了

2026/09/16 (水)

12:00 ~ 13:00

顧客の声を、ブランド運営にどう活かすのか？ ── ブランド戦略と顧客インサイトから考える顧客接点設計

顧客の声を、ブランド運営にどう活かすのか？ ── ブランド戦略と顧客インサイトから考える顧客接点設計

生成AI, データ分析, デジタルマーケティング

1 / 50 人

終了

2026/05/15 (金)

11:00 ~ 11:30

AI活用の差は「ナレッジの質」で決まる⁉︎ AIを正しく・賢く動かすためのインプット戦略

AI活用の差は「ナレッジの質」で決まる⁉︎ AIを正しく・賢く動かすためのインプット戦略

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