技術ブログまとめ｜SHIFT EVOLVEのイベント・技術情報

Amazon Connectで電話対応を効率化！日本語要約システム構築のチュートリアル

2026/01/26

こんにちは！株式会社 SHIFT で AWS の CCoE 活動に携わっている西川です。最近、公共機関から「電話問い合わせ業務の負担を減らしたい」というご相談をよくいただきます。それを受けて、私たちのチームはそうしたお悩みをもつ機関と実証実験を行うためのアーキテクチャを開発しています。より具体的には、Amazon ConnectとAmazon Q in Connect などの AI ツールを使用して、

AWS, アーキテクチャ

今週の新着ブログ_その人事施策、事業成長に貢献しますか？_シリーズAI荒野_など14本(2026.1.16~2026.1.22)

2026/01/23

ブックマーク

こんにちは！「 SHIFTグループ技術ブログ」編集部です。お役立ち記事を発信していますので、ぜひご注目ください！！本ブログは、IT技術だけでなくSHIFTグループのあらゆる知見やノウハウを広義の“技術”とし、入社歴や部署の垣根を超えて従業員が公式ブロガーとして記事を執筆しています。

CXは“予測”ではなく“共創”へ──AIが顧客体験の未来を書き換える

2026/01/22

ブックマーク

AIが顧客の“未来の体験”にどう入り込んでいくのか

CX

AI×セキュリティ：ゼロトラストが進まなかった理由、AIに全部聞いた。

2026/01/22

ブックマーク

こんにちは。株式会社SHIFTでサービスディレクターをしております、小田長です。普段は、サービスの成長戦略や戦術をデザイン思考の手法を使いながら構造化し、デザイン・エンジニアリング・ビジネスのバランスをとりつつ形にしていく仕事をしています。

セキュリティ

AI時代の文章は“文脈で決まる”──コピーに価値がない時代のコンテクストデザイン論

2026/01/21

ブックマーク

こんにちは。株式会社SHIFTでサービスディレクターをしております、小田長です。普段は、サービスの成長戦略や戦術をデザイン思考の手法を使いながら構造化し、デザイン・エンジニアリング・ビジネスのバランスをとりつつ形にしていく仕事をしています。

NGワードを探す前に、立ち止まりたい1つの視点

2026/01/21

ブックマーク

最近、こんな相談をいただきました。

AI時代のチーム論の到達点──“ポリフォニック・チーム”がもたらす構造変革

2026/01/20

ブックマーク

こんにちは。株式会社SHIFTでサービスディレクターをしております、小田長です。普段は、サービスの成長戦略や戦術をデザイン思考の手法を使いながら構造化し、デザイン・エンジニアリング・ビジネスのバランスをとりつつ形にしていく仕事をしています。

新卒一年目のプロジェクトマネージャ試験合格体験記

2026/01/20

ブックマーク

はじめまして、株式会社SHIFT、25新卒の中村圭汰です。この度2025年度のプロジェクトマネージャ試験に合格しました。ｲｴｰｲ

Python in Excelでヒートマップを作成してみた

2026/01/20

ブックマーク

こんにちは。クラウドエンジニアの中村です。皆さんは Python in Excel をご存じでしょうか。その名のとおり、Excel の中で Python をそのまま実行できる機能です。

Python

Azureでのコンテナー削除取り消しがエラーとなった

2026/01/19

ブックマーク

こんにちは、株式会社SHIFT　ITソリューション部所属の田平です。 Azureのストレージアカウントでコンテナーを誤って削除してしまい、Azure ポータルから削除取り消しを行ったがエラーとなったので、その場合に実施した対応をまとめてみました。当件の障害既知情報がなく、原因の特定ができていませんが当障害と同様な事象が発生した際に、参考となる情報と考えてい

Azure