リーナーのカスタマーサクセス3名の登壇イベントを開催いたします！

異業種や大手から、SaaS・スタートアップへの転職を検討されている方も多いのではないでしょうか？実際に人材、メーカー、SIerから転職したメンバーから、リーナーのCSとして入社してからのギャップと本音を聞きました！

こんな方におすすめ

• 営業（新規/既存）やカスタマーサクセスを担当している方や興味をお持ちの方
• 営業（新規/既存）やカスタマーサクセスについて知りたい方
• 営業（新規/既存）やカスタマーサクセスへの転職を検討されている方
• スタートアップへの転職に不安がある方
• リーナーに興味がある方

登壇者

スピーカー：齊藤ひろつぐ（さいどん）、梅川夏歩（うめちゃん） モデレーター：郷田みつき（みつき）

■齊藤ひろつぐ（さいどん）

新卒で東芝三菱電機産業システム（TMEIC）の国内営業部門に入社。大手製造業メーカー様に対して大型クレーンやプラント向け電気品の更新提案などに従事。その後、建設業むけマッチングサービス企業のフィールドセールスマネージャーを経て、2024年7月にリーナーにカスタマーサクセスとしてジョイン。現在は、新規商談を行いつつ、導入企業様のサクセス兼他部門展開等の新興開拓を行っている。

【pitta】 https://pitta.me/matches/CzRoUZolPikH

【note】 『お客様の課題解決にフルコミットしたいあなたへ送るフィールドセールスからカスタマーサクセスという選択肢』＃入社エントリー

■梅川夏歩（うめちゃん）

横浜市立大学を卒業後、新卒でBIPROGY株式会社（旧日本ユニシス株式会社）に入社。大阪にて大手製造業様に対してインフラ案件やセキュリティ案件のご提案などに従事。東京本社へ異動後、他業種のお客様に対し、ネイティブアプリやインフラのクラウド移行のご提案など様々な案件を担当。2024年2月にリーナーにカスタマーサクセスとしてジョインし、お客様の導入のご支援、運用改善をしつつ、セールス業務も兼任。

【pitta】https://pitta.me/matches/YEEMosjDHdCb

【note】 大手SIerからスタートアップの転職で叶えた、お客様の課題解決に全力で向き合うカスタマーサクセスという働き方

■郷田みつき（みつき）

早稲田大学卒業後、新卒で株式会社リクルートに入社。仙台・福岡営業所にてセールス・チームリーダーとしてメンバー育成・業績管理と並行し、全国の営業所横断での新商品拡販プロジェクトの戦略立案・実行に携わる。東京本社へ異動後、エンタープライズ向けセールスに従事し全社MVPなど受賞。「調達のスタンダードを刷新し続ける」というミッションに共感し、リーナーテクノロジーズに参画。一貫してCS組織の立ち上げ並びにシステムの導入＆運用支援に従事し、お客様の業務改革に伴走している。

【pitta】https://pitta.me/matches/ZvreDeUqUoQm

【pitta】https://pitta.me/matches/AXKkkrXwhHGF

【pitta】https://pitta.me/matches/GzOATHhwgLkc

【note】‐Leanerだから一歩踏み出せた‐転職意向ゼロだった自分が、不安と期待を抱えながらもスタートアップに飛び込んだワケ

【note】CS×SaaS未経験スタートから1年、担当顧客のチャーン0・NRR成長率130％を達成する過程で得た学び

【note】LeanerのCSって具体的に何が面白いの？そもそも面白いの？というのを主観で語っていきます