TOP

答えはすべてユーザの中にある!UX向上に役立つインタビューワークショップ講座

イベント内容

About

企業ビジネスと顧客の体験にフォーカスしたカスタマー・エクスペリエンスをどうデザインするか?に注目が集まっています。


サービス、ソリューション、プロダクトなどあらゆる「モノ」を設計するときに、欠かすことのできない要素の一つが「ユーザインサイト」です。「なぜ」「どうして」「どうやって」など、価値提供者として必ず考えなければいけない重要な要素を、どうやってユーザとのコミュニケーションで探るのか。


本講座では、シニアディレクター 西本泰司がWeb担当者Forumに寄稿したコラム<カスタマーエクスペリエンスをとらえるためのワークショップフレームワーク>を元に、UXデザイン手法を体系的に学べるプログラムをご用意しました。その中でユーザインサイトを探るための「デプスインタビュー」を取り上げ、コラムの中では紹介しきれなかった具体的なインタビュー手法を、ワークショップを通して実践いただけます。


UXデザインの手法は世の中に多数あり、書籍やインターネットで比較的簡単に実践方法を学ぶことができるようになりましたが、それを体系化して学べる講座はまだないはずです!


詳細/お申し込み

loftwork イベントページから

申込先
会場
loftwork Lab.(ロフトワーク渋谷 10F)
東京都渋谷区道玄坂1-22-7 道玄坂ピア9F

注目のイベント

コラム

イベント New

【レポート】動画サービスを支えるUIUX:急成長する動画市場[第2部] - TECH PLAY Conference 2017

2017年8月20日(日)から25日(金)の6日間にわたり、「TECH PLAY Conference 2017」が開催されました。...
230 views
イベント

【レポート】加速する動画ビジネス最新事例:急成長する動画市場[第1部] - TECH PLAY Conference 2017

2017年8月20日(日)から25日(金)の6日間にわたり、「TECH PLAY Conference 2017」が開催されました。...
251 views
イベント

【レポート】データ活用ビジネスの始め方:デジタルマーケティング[第2部] - TECH PLAY Conference 2017

2017年8月20日(日)から25日(金)の6日間にわたり、「TECH PLAY Conference 2017」が開催されました。...
293 views