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CSBBO Vol.9 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

イベント内容

CS Beer Bash OSAKA vol.9 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

2017年よりクローズドで開催してきました「CS Beer Bash OSAKA」は、2018年よりオープンイベントにいたしました。

今回も、CSに関する内容でLT(ライトニングトーク)を行います。

本イベントは懇親会を重視したコンテンツで構成しており、乾杯からスタートいたします。

みなさまのご参加、お待ちしております!

ブログ投稿いただける方募集しています。
協力いただける方は「ブログ枠」からお申込みください。
※担当より別途ご連絡いたします。
※申込みの際、運用されているブログのURLをご連絡ください。

更新履歴

イベント詳細

日時

2018年3月16日(金) 20:00~22:00 19:30開場

タイムテーブル

時間 内 容 登壇者
19:30~ 受付開始 -
20:00~ 開始 ~乾杯~ -
20:10~ LT(1): 指名サポートやってみました。 東 陽介さん
20:30~ LT(2): (仮)実践!VOC分析活用〜お客様対応から発信する力〜 黒石 愛澄さん
20:50~ LT(3): 堀江 圭介さん
21:10~ 集合写真撮影 -
21:15~ 懇親会 -
22:00~ 終了 -

※タイムテーブルの内容は予告なく変更させていただく場合がございます。

LT(1):指名サポートやってみました。

登壇者:さくらインターネット株式会社 東 陽介さん

新しい取り組みの試験運用に関するお客様からの反響についてお話します。

LT(2):(仮)実践!VOC分析活用〜お客様対応から発信する力〜

登壇者:エムオーテックス株式会社 黒石 愛澄さん

データ分析をカスタマーセンターで活かす、VOCの取り組みについてです。
実践していること、今後のチャレンジをお伝えできればと…!

LT(3):調整中

登壇者:エックスサーバー株式会社 堀江 圭介さん

会場

さくらインターネット株式会社 大阪本社 オープンスペース (グランフロント大阪 タワーA 35階)

ビル内のアクセスマップは、さくらインターネット アクセスマップ(PDFファイル)をご参照ください。

参加費

1,000円

  • 参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
  • 領収書は、会場である「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。
    ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

受付について

受付時にお名刺を2枚いただきますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

注意事項

本イベントでは、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、イベントの参加をお断りすることがございます。

  • リクルーティング
  • セールス行為
  • 他の参加者に不快な思いを与える行為

その他

  • イベントの様子は記録のために写真・動画で撮影いたします。
  • 撮影した動画・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFacebook/TwitterやWebページ等に公開することがございます。
  • FacebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめご了承ください。

CS Beer Bash OSAKAとは?

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントとして開始いたしました!

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、LT(ライトニングトーク)やパネルディスカッションを通じてCSの価値を創造します。また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は、グループ紹介のページをご参照ください。

注意事項

※ こちらのイベント情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
※ 掲載タイミングや更新頻度によっては、情報提供元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。
※ 最新情報の確認や参加申込手続き、イベントに関するお問い合わせ等は情報提供元ページにてお願いします。
2018/03/16(金)
20:00〜22:00
参加者
30人 / 定員41人
会場
さくらインターネット 大阪本社
大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階