CVRの伸び悩みを脱却する”体験設計” ~ 不安や不満を取り除き、満足度向上とCV増加を両立

概要

・リアル店舗での売上の落ち込みを、デジタルでカバーする
・顧客の購買検討を、WEBコンテンツで支援する
2年以上続くコロナ禍で、企業活動におけるデジタルの重要性は増す一方です。

一方で、デジタルマーケティングの手法は成熟しきっており、
"CVRの伸び悩み" 状態にある企業も増えています。

この"伸び悩み"状態を打破するには、
弊社ビービットが20年以上磨き込んできた "体験設計"という方法論が有効です。

ユーザがWEBサイトに流入する文脈をファクトベースで捉えた上で、
アクションに繋がるような "自然な体験" をデザインすることが特徴です。

本セミナーでは、体験設計で"CVRの伸び悩み"を解決した企業様の事例とともに、
"体験設計"の具体的な進め方を解説します。

満足度向上とCV増加を両立することで、LTV最大化にも繋がるこの方法論を、
一人でも多くの方に取り入れていただければ幸いです。

登壇者

株式会社ビービット UXインテリジェンス事業部　セールスディレクター 眞鍋 義人

早稲田大学社会科学部卒業後、総合商社、ネットベンチャー2社を経て株式会社ビービットへ入社。
セールスを軸に商品企画から事業開発まで幅広い業務に従事。前職では事業の立ち上げから軌道にのせ、IPO牽引の経験を持つ。
ビービット入社後は、USERGRAMとUXデザインコンサルティングを有機的に組み合わせたソリューションセールスに携わる。

参加費

無料

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