Markin' Quality 第11回：終わりなきQAチームづくり・1

2022/09/29(木)19:00 〜 21:00 開催

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#品質管理, #テスト

イベント内容

どんなコンセプトの勉強会なのよ？

Markがゲストをお呼びしたりしなかったりするイベント『Markin' Quality（マーキン・クオリティー）』です。

今回はどんなトークをするのよ？

「チームづくり」は終わらない

今回の話は自分たちのチームをいかに良くするかがテーマです。「チームづくり」は「QA」という職能領域に限った話ではありませんが「QA」ならではの難しさも無視できないのではないでしょうか。そこで、特にQAチームがレベルアップしていくにはどうしたらいいか、日々向き合いながらQAチームを率いるリーダーたちが何を考えてどんな取り組みをしているのかに焦点を当ててみます。

ところで「チームづくり」に終わりは訪れません。配置転換や昇格昇進で体制が変わることもあるでしょうし、新しい仲間がジョインしたり、苦楽を共にした仲間が次のステージを目指して旅立ったりもするでしょう。あるいは、組織階層の上の方から降りてくる要求の質が変化したりもするでしょう。

そのたびに「チームづくり」は必要です。強い組織は、いつだって「つくりなおし」の連続の先にあるものです。

組織論っていろいろ聞くけれど

組織をどう作り、運営していくか。その手法を論じた書籍は、少し検索するだけでもいくらでも出てきます。組織目標ひとつを取り上げてもMission・Vision・ValueやOKRなどを適切に決める必要が出てくるでしょう。また、組織は人と切り離せないため、評価・採用といった人事面にまで話は広がっていきます。しかも「こうしておけばOK」みたいなお手軽な方法論など結局は見つからず、個別具体的に対応していくしかないというのが、第一線のチームリーダーの感覚ではないでしょうか。

巷で読まれている書籍・勉強会で語られている手法は、しかし、役に立たないどころか知恵の宝庫だと考えます。事例をそのまま自チームに反映させようとすると失敗まっしぐらでしょうけれども、そこから得られる学び・原則を把握していると、チームをどうつくっていくかを考える上で有用でしょう。QAチームリーダー同士の議論を通じて事例や工夫を知ることには、大きな意味があると思います。

今回はマネーフォワードのHR領域プロダクト開発のQAグループを率いている森田麻沙美さんにお越しいただき、QAチームの成長にどんな要素が必要なのか、先頭に立って組織づくりに取り組まれてきた足あとから議論します。森田さんはMarkin' Qualityに登場するのは1年ぶりですので、この間どんな変化があったかもトークできたらと思っています。

いわゆる「1人目のQAエンジニア」はもちろん、チームリーダーやライン長の立場にある方が特に直面する課題に対する、なにがしかのヒントを、今回のトークから得られるかもしれません。