通販Eコマース成長企業から学ぶ!これからの新規獲得&CRM戦略講座 ~WEBマーケティング×テレマーケティング×CRMの最新動向を徹底解説!~

2021/11/11(木)13:00 〜 14:30 開催
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参加枠申込形式参加費 参加者
一般参加枠
先着順 無料 1人 / 定員100人

イベント内容

通販Eコマース成長企業から学ぶ!これからの新規獲得&CRM戦略講座

~WEBマーケティング×テレマーケティング×CRMの最新動向を徹底解説!~

概要

EC・D2C市場が10兆円を超える中で、市場拡大を好機と捉え急成長する企業が目立ちます。

この様なEC成長企業はマーケティング戦略を常に進化させています。
顧客に選ばれるECサイトなるためには何が必要なのか?

最新のEC業界動向を踏まえ新規顧客獲得集客(WEBマーケティング・テレマーケティング)、既存顧客対策(CRM戦略)の両観点から徹底解説します。

\このような方におススメ/
●コロナ禍で他企業のマーケティング動向が知りたい
●コロナになってからEC販売を開始したが集客がうまくいかない
●オンライン・オフライン問わず新規顧客獲得に関するマーケティング施策を探している
●即効性がありスケールできる施策を探している
●KPIを維持しながら、定期顧客を獲得したい
●リピーター対策としてどのような施策をとれば良いのかお悩みの方
●CRMツールをうまく使いこなせていない方
●顧客に向けたアプローチの成功事例を知りたい方

タイムスケジュール

時間 内容
12:50〜 受付開始
13:00〜13:30 コロナ禍におけるEC市場の動向を調査
~withコロナにおける新規獲得の最新事情を公開!~
講師:株式会社ファンコミュニケーションズ 千田 輝
13:30~14:00 月間10,000件以上の定期顧客獲得、その方法とは
講師:株式会社ニッセン BtoB事業本部 勝見 秀康
14:00~14:30 LTVを最大化する顧客中心CRM
〜最短でリピート率を倍増させた”鉄板シナリオ®︎”を徹底解説!〜
講師:株式会社アドブレイブ 中村 隆嗣

登壇者

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千田 輝

株式会社ファンコミュニケーションズ
チームリーダー

2017年に株式会社ファンコミュニケーションズへ入社。日本最大のアフィリエイトネットワークを誇る【A8.net】の新規営業として従事し、年間約150社の導入を支援。食品・インテリア・アパレルなどの物販をはじめ、人材サービスやBtoB商材など、様々なジャンルにおける広告主のビジネス成長をサポートしている。新規獲得や潜在層へのアプローチ、広告主が持つ課題発掘を得意としており、消費者の購買行動が大きく変わりつつある現代で、アフィリエイト広告の必要性を感じてもらえるようウェビナー登壇を重ねている。

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勝見 秀康

株式会社ニッセン BtoB事業本部
テレマーケティングサービス部 アウトバウンドチーム リーダー

ニッセンBtoBコールセンターの複数拠点のセンター長を経てセブングループのオムニチャネルコールセンターの立ち上げに貢献。コールセンターと営業、双方の経験を持ち、現在は営業リーダーとして主に通販事業社から、BtoB事業社まで幅広く担当を受け持っている。クライアントへの様々な効率改善、事業拡大に寄与した経験を持つ。



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中村 隆嗣

株式会社アドブレイブ
執行役員 CRMプロダクト責任者

2003年に北国からの贈り物へ入社。自社サイトの立ち上げから参画し月商3億円を超える成長まで導く。楽天/Yahoo!/Amazon/ぐるなびなど全店のマーケティング戦略責任者として各モールにおいて数々の賞を受賞。2014年株式会社メディックスに入社し、年商2500億規模の大手製薬会社や外資系アパレルブランドなど、メーカー直販ECの事業コンサルティングを手がける。コンサルティング先で多く見られたCRMの課題を解決すべく、2018年アクションリンクを立ち上げ、2019年アドブレイブに執行役員としてジョインし現在に至る。


参加対象

  • EC/D2C事業ご担当者様

参加費

無料

注意事項

  • ※当セミナーは企業のご担当者様を対象としています。
  • ※参加は申込者ご本人に限らせて頂きます。
  • ※企業に所属されていない方のご参加はお断りさせて頂く場合がございます。
  • ※お申込時のお客様情報に虚偽が発覚した場合は応募が無効となる場合がございます。gmail、hotmail、携帯メールアドレスなど、法人メールアドレス以外での応募は無効とさせていただきます。
  • ※また、事業が競合する方からのお申込み及び資料提供をお断りさせて頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ※定員を超えるお申し込みがあった場合、先着順となります。
  • ※プログラムは変更となる場合がございます。
  • ※zoomの視聴用URLをメールでお送りします。届かない場合は事務局までご連絡ください。
  • ※また、お申し込み受付完了メールが届かない場合も、お手数ですが下記までご連絡ください。

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