ChatGPT

ChatGPTはアメリカのカリフォルニア州に本社を置くOpenAIが開発した人工知能(AI)の一種で、自然言語処理(NLP)という技術を用いて人間と自然な会話をすることができます。
自然言語処理とは人間が日常的に使っている言語をコンピュータに理解させるための技術のことを指します。

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AIで人事評価を「めんどくさい」から「ポジティブな成長機会」へ!キャディのエンジニアが挑んだPoC

この記事は CADDi Tech/Product Advent Calendar 2025 14日目の記事です。 Executive Summary 生成 AI アプリで評価プロセス改善 PoC をした 評価制度をアセット化し、生成 AI ツールを組み合わせることによって、評価プロセスを支援した 「メンバーの思考の整理」「メンバーからマネージャーへのコミュニケーションの改善」というポジティブな効果が得られた (画像は実際のシステム、

オペレーターの「暗黙知」をLLMで言語化する: 「SPUR」を用いた応対品質ルーブリックの自動構築

こんにちは、AI Shiftの東( @naist_usamarer )です。 この記事は AI Shift Advent Calendar 2025 の12日目の記事です。 今回の記事では、ユーザー満足度測定のための評価項目(ルーブリック)をLLMによって自動構築する手法「SPUR」を紹介し、その手法を拡張してオペレーター応対の評価項目の言語化を試みました。 論文紹介: Interpretable User Satisfaction Estimation for Conversational Systems with Large La

OCR × LLM。明細表を読み解く新しい一段

はじめに 請求書の明細表をOCRによって自動で読み取ることができると、経理業務自動化の実現に役立ちます。 ところが実際には、多様なフォーマットの存在や OCR の誤読が積み重なり、AIモデルとルールベース後処理だけでは思った以上に精度が出ない、という壁にぶつかることがあります。 AI モデルそのものの改修となると、学習データの追加やモデル更新など、時間

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