サーバーワークス の技術ブログ

【Amazon Connect Salesforce CTI Adapter】Contact Lens連携設定

Amazon Connect Salesforce CTI Adapterを設定することで、Contact Lensによる通話分析結果をセールスフォースへ連携、統合することができます。 概要 前提 手順 CTI Adapter パッケージをインストール Lambdaパッケージをデプロイ Lambdaデプロイ時のパラメータ デプロイと疎通確認 Contact Lens設定 動作確認 Transcribeの場合 まとめ 概要 Amazon Connect Salesforce CTI Adapterのさまざまな連携機能のうち
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Amazon Route 53 位置情報ルーティング の動作確認ってどうやる?

こんにちは、クラウドインテグレーション2部 技術1課 宮形 です。 Amazon Route 53 の位置情報ルーティングを使うことで、クライアントの世界の位置毎に異なる名前解決を返すことができます。 ルーティングポリシーの選択 - Amazon Route 53 例えば、北米からのアクセスは AWS バージニア北部リージョンの Webシステムへ、それ以外は 東京リージョン の Webシステムへ誘導すると
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Marpを用いてオリジナルテーマのスライドを作成する知見をまとめてみた

こんにちは、技術 1 課の水本です。 何度か Marp を使って自作のテーマを作成しつつ、スライドを作る機会を経験しましたので、知見をまとめてみることにしました。 Markdown でスライドを作りたいなと考えている方は参考にしてください。 Marp とは 利用前 独自テーマを作りたいなら CSS の理解は必須 画像を多用するなら圧倒的にパワポで作ったほうが早い 基本は VS Code +
CSS

Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションのカスタマイズをAWS CLIで(やっと)やってみたよの巻(そして、ちょっとバグ情報あるよ)

AWS CLIが好きなテクニカルサポート課の市野です。 前回のブログで、実際にやってみます!とか言いながら、ものすごく日が空いてしまいました。 blog.serverworks.co.jp 本記事中にも記載していますが、私の実行環境で思わぬ落とし穴があり、ロゴ画像のアップロードがまったく動作せず、悶々とした日々を送っていました。(結局AWSサポートに確認した結果、実装バグがあっ
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【AWS Client VPN】OpenVPN easy-rsaの自己証明書の更新手順(相互認証)

こんにちは!イーゴリです。 前回の記事では、AWS Client VPN の導入のためにサーバー自己証明書及びクライアント自己証明書を発行しましたが、ACM上のサーバー証明書かクライアント端末側のクライアント証明書のどちらかの期限が切れたらどうなるかというと、AWS Client VPN は接続ができなくなるので、今回の記事では、以前発行されたサーバー自己証明書及びクライアン
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Amazon Inspector (v2) を設定してみた

コーヒーが好きな木谷映見です。 本日は Amazon Inspector v2 を設定してみましたので、その手順をご紹介します。 Amazon Inspector とは Amazon Inspector のバージョン Amazon Inspector の設定 IAM ロールの作成 EC2 インスタンスの作成 コミュニティ AMI について Systems Manager のフリートマネージャーで起動した EC2 インスタンスを確認する Amazon Inspector の有効化 EC2 インスタンスの削除 Amazon I
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Windows環境からSlackのチャンネルにWebhookでPOSTした

こんにちは。マネージドサービス部MS2課の塩野です。 みなさんslack使ってますかー? Slackのチャンネルに自動的にPOSTするBotを作りたくてWebhookのテストをしていたのですが、curlコマンドサンプル例に沿ってコマンドを実行しても動かなかったり文字化けしたりで四苦八苦してしまったので、その対応策を書きました。 Slackボット用のWebhook入手 注意点 カスタムインテグレ

ディレクトリサービス復元モード(DSRM)でEC2が起動しなくなった話

こんにちは、クラウドインテグレーション2部 技術1課 宮形 です。 Amazon EC2 で、Microsoft Active Directory ドメインサービス (以下AD) を運用するお客様が、徐々に増えてきている印象です。 ADサーバーをEC2で構築することは、サーバーの可用性向上や災害対策などメリットが多くあると思います。 そんなADサーバーですが、バックアップ・リカバリはしっかりされていますでしょ

Amazon EC2 で Stop Protection(停止保護)機能が発表されました

コーヒーが好きな木谷映見です。 AWS Summit Japan 2022 が盛り上がっていますね! 昨日 2022 年 5 月 24 日、EC2 インスタンスの偶発的な停止を防ぐ「Stop Protection(停止保護)」機能が発表されました。今回はこの機能をさっそく試してみようと思います。 aws.amazon.com 最初に結論 ドキュメント 停止保護を有効化する 停止を試す マネジメントコンソールからインスタンスの停止を
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OpenSSL 1.1.1 が必須なPython 3.10.x をAmazon Linux 2 にインストールする

どうも! swx-ochiai です。 Python 3.10.x をAmazon Linux 2 にインストールします。 ただし、プリインストールのOpenSSLバージョンが 1.1.1 未満の場合、インストールに失敗します。 そのため、この記事では、ハマりやすいポイントを取り除くためインストール方法をまとめました。 なお、表示されるバージョンおよび手順は執筆時点(2022/5)時点のものです。 紹介するインストール

Papermillを使ってみた

こんにちは。AS部DS1課の戸塚です。 以前Papermillを使う機会があったので、本記事ではPapermillの特徴や用途について書いていきたいと思います。 Papermillとは PapermillはJupyter Notebookをバッチ実行するためのツールです。 Papermillを使えば,ノートブックに引数を与えた上でバッチ実行できるため,パラメータごとにノートブックを作成せずに済みます。 また、S3上のNotebookを直
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BoxSDKでBox上のファイルをダウンロードする

こんにちは。DS1課の戸塚です。 今回は、PythonでBoxSDKを使ってBox上のファイルをダウンロードする方法を書いていきます。 インストール pip install boxsdk サーバー側JWT認証を使用するBoxアプリを使用する場合 pip install "boxsdk[jwt]" 認証 Box SDKを使用したJWTによるユーザー認証 Box SDKを使用したJWTによるユーザー認証について説明します。 開始する前に、以下の手順を完了してお

M6i, C6i インスタンスが東京リージョンの AZ-1c で利用可能になりました

カスタマーサクセス部 佐竹です。 本日は恒例の「東京リージョンで構築可能なインスタンスタイプのアベイラビリティーゾーン別一覧表」の更新ブログとなります。本ブログの最新情報については上記リンクより最新記事をご参照ください。 はじめに C7g インスタンスが GA (一般提供開始)しました I4i インスタンスが登場しました アベイラビリティーゾーン別一覧表
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暗号化されたEBSスナップショットのリージョン間コピー

コーヒーが好きな木谷映見です。 様々な AWS KMS キーで、暗号化された EBS スナップショットのリージョン間コピーを試してみたいと思います。 今回は、単一の AWS アカウント内で実施します。 全体像 ① AWS KMS で暗号化キーを作成する AWS 管理のキー、カスタマー管理のキー、AWS 所有のキー比較 マルチリージョンキーの仕組み AWS 管理のキー準備 カスタマー管理のキー準
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