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はじめに セキュリティ推進室の山田です。 MNTSQは2025年10月にオフィスを移転しました。 その際にオフィスネットワークを構築しましたが、Web会議の通信遅延や定期的なネットワークの不調がたびたび発生し、全社的な課題となっていました。 その調査をするには可視化が必要と判断し、SNMPでネットワーク機器のメトリクスを収集してDatadogに集約する構成を作りました。この記事はその取り組みのひとつで、SNMPマネージャーの構築について紹介します。 課題:ネットワークの状態を一元的に把握できない MNTSQのオフィスネットワークはルーター、L3スイッチ、L2スイッチ、APで構成されていますが、複数メーカーの機器が混在しています。各機器にはそれぞれ管理画面が用意されていますが、ネットワークの状態を確認したいときに機器ごとにログインしなければならず、全体像を把握するのに手間がかかる状態でした。 また、管理画面では「今、何が起きているか」を判断するのが難しく、機器の状態を機器単位で確認するよりも、帯域やエラーパケットなどのメトリクスとして時系列で見たいという欲求がありました。 方針:SNMPマネージャーを用意して一元収集する SNMPはエージェントレスでネットワーク機器からメトリクスを収集できるプロトコルです。各ネットワーク機器でSNMPを有効にし、 SNMPマネージャー (情報を収集するホストマシン)が定期的にポーリングすることでメトリクスを取得します。なお、今回はSNMPのバージョンは認証と暗号化に対応したV3を採用しています(機器がV3に対応していることが前提で、古い機種ではV1/V2cしか使えない場合もあります)。 SNMPマネージャーは監視対象のネットワーク機器と同じネットワークに到達できる必要があります。これを満たす方法は2つあり、ひとつはオフィスに物理マシンを設置する方法、もうひとつはAWSとプライベートネットワークを構築してAWS側にSNMPマネージャーを用意する方法です。今回は構築スピードと運用コストの観点から、物理マシンでの構築を選びました。 収集したメトリクスを最終的に可視化するために、今回は社内ですでに利用されているDatadogを採用しました。Datadog AgentをSNMPマネージャーで動作させ、SNMPで収集したメトリクスをDatadogに送信することで可視化できます。 設計:構成の全体像 全体の設計イメージ 要素 内容 OS(SNMPマネージャー) Ubuntu SNMPバージョン V3 監視エージェント Datadog Agent 設計:SNMPマネージャー構成の選択 今回はすぐにスタートするためにも、SNMPマネージャーとして余剰のラップトップを転用しました。SNMPによるメトリクス収集はポーリングが中心で処理負荷が軽く、ハイスペックなマシンは必要ないため、社内で使われなくなったラップトップでも十分にまかなえます。 専用のPCを調達するよりコストをかけずに着手できるうえ、バッテリーを内蔵しているため瞬断や短時間の停電があってもポーリングが途切れにくく、24時間稼働する監視ホストとして適していると判断しました(バッテリーが簡易的なUPSのように働きます)。 また、運用を開始してからの課題感の洗い出しや継続利用するかどうかの判断をするためにも、イニシャルコストを抑えて始められることは大きな利点でした。まずは手元のリソースでスモールスタートし、有用性が確認できた段階で専用機への置き換えを検討する、という進め方としました。 設計:AWS SSMでリモートアクセスできるようにする SNMPマネージャーはオフィスに常設となるため、リモートワーク時に設定変更やトラブルシュートで直接アクセスしたくなるタイミングは少なくありません。 そこで、今回は AWS Systems Manager(SSM) のSession Manager機能を使って、ブラウザやCLIからリモートでシェルに接続できるようにしました。選んだ理由は次のとおりです。 プロダクトのインフラ環境としてAWSを利用している AWSへのアクセスはAWS IAM Identity CenterでSSOを利用してユーザーのアクセス管理を行っている この2点により、SNMPマネージャーへのアクセスも既存の権限管理の仕組みにそのまま乗せられます。さらにSSH用のポート開放やVPNを用意する必要がなく、インバウンドの口を増やさずにリモート運用できる点もメリットでした。 下図はAWS SSMを使ったアクセス経路の全体像です。 AWS Session Managerを使ったリモートアクセスのイメージ ワンポイント: 今回のSNMPマネージャーはEC2ではなくオフィスのラップトップ(オンプレミス機)です。AWS外のマシンをSSMの管理下に置くには、SSM Agentを入れてハイブリッドアクティベーション(AWS外のサーバーをマネージドインスタンスとして登録する仕組み)で登録します。なお、EC2ならSSMの機能を追加料金なしで使えますが、オンプレミス機でSession Managerを使うには有料のadvanced-instancesティアが必要で、1インスタンスあたり約$5/月かかります。 構築で苦労した点 ネットワーク機器のSNMP設定にベンダー調整が必要だった ルーターとL3スイッチは自社で管理しているため、SNMP V3の設定を自分たちで行えました。一方、L2スイッチとAPはネットワーク構築を委託したベンダーが管理しており、SNMPの有効化や設定変更は自分たちでは行えず、ベンダーへの依頼が必要でした。依頼にあたっては、SNMP V3で使う設定値(SNMPユーザー名、認証・暗号化の方式とパスフレーズ、SNMPマネージャーからのアクセスを許可するIPアドレスなど)をこちらで決めて伝える必要があり、設定内容のすり合わせにもやり取りが発生していました。実際、依頼から対応までには数日のタイムラグがあり、設定作業が断続的になりました。 ベンダーでネットワーク機器を管理するメリットもある一方で、自分たちの管理下にないとこういった取り組みのフットワークが落ちるという点はもどかしかったです。また、ベンダー管理下だとSNMPの設定は保守の対象外だったりもするので、良し悪しがあると実感できました。 Datadogでのメトリクス取得にMIBプロファイルの適用が必要だった 機器とのSNMPの疎通は取れたものの、それだけではDatadog上にメトリクスは表示されないものがありました。Datadogは機器の種類をsysObjectID(機器が返す識別子)から判定し、それに対応するMIBプロファイル(どのOIDをどのメトリクスとして扱うかの定義)を適用してはじめてメトリクスを取得できます。Datadog SNMP Profile Managerには標準で多くのプロファイルが用意されています。しかし機器によっては、対応するプロファイルがなかったり、プロファイルはあってもすべてのメトリクスが取得できなかったりと、標準のままでは十分に取得できないことがありました。こうした機器に対応するにはMIBそのものへの理解が欠かせず、知識がないとスムーズには進められない部分でした。 この点については別記事で詳しく解説したいと思います。 次の記事へ この記事では、オフィスネットワークを可視化するために、SNMPマネージャーをどう用意したか(余剰ラップトップの転用)、AWS SSMによるリモートアクセス、そして構築でつまずいた点を紹介しました。 別記事では、収集したメトリクスをDatadogでどう監視・可視化していくか、Datadogにフォーカスした取り組みを紹介する予定です。
このシリーズでは、当社のデジタルテクノロジー戦略本部(デジ戦)に所属する社員が、「なぜ当社を選んだのか」「入社して何を感じたのか」を率直にお届けします。入社前の期待や不安、入社後のギャップや魅力を通じて、働く環境を具体的にイメージしていただける内容です。 ■執筆者プロフィール職業:PdM社会人歴:9年目(※2026年現在)マイナビ歴:1年目(※2026年現在)所属組織:デジタルテクノロジー戦略本部前職:経営コンサル、教育系スタートアップ、フリーランス/起業など ■執筆者プロフィール 職業:PdM 社会人歴:9年目(※2026年現在) マイナビ歴:1年目(※2026年現在) 所属組織:デジタルテクノロジー戦略本部 前職:経営コンサル、教育系スタートアップ、フリーランス/起業など はじめに PdMやサービス/UXデザイナー等、サービス/プロダクトづくりに携わり、次の一歩を考えている方のキャリア検討の一助になればと思い、本記事を書いています。 プロフィールとこれまでのキャリア 現在は、マイナビのデジタルを横断する組織であるデジタルテクノロジー戦略本部(以下、デジ戦)にて、各種プロダクトのプロダクトマネジメントを担当しています。 これまでのキャリアとしては、コンサルティング会社やスタートアップで、ビジネス戦略からサービス/UXデザインまでの領域を中心に仕事をしてきました もともと、学生時代に国際開発や移民教育を学んでいたこともあり、 生まれた国や環境に依らず、人がその人らしく幸せに生きる仕組みを創る をテーマに、 教育やヘルスケアなど、人の人生に深く関わる領域(個人的には「ライフエクスペリエンス」と呼んでいます)のサービス/プロダクトに関わってきました。 転職を考えたきっかけと自分のキャリアの軸 転職を考えたのは、30代に入り、 自分の得意や興味が明確になってきたタイミングで、 もっと自分を活かして働きたい と思ったことが大きかったです。 20代は夢中になれるものを探し続け、目の前の仕事にひたすら取り組んできました。 その中でようやく前述したテーマに加え、自分の 好き= サービス/プロダクトの全体構想からユーザー体験まで一気通貫で設計する 得意= 複数ステークホルダーを巻き込み、全体を交通整理しながら、チームで共創する が見えてきました。 転職前の直近は個人で働くことが多かったですが、 自分の特性を、より活かせる環境で働きたいと考え、 環境を変えることを決意しました。 転職活動で重視していたこと 転職活動では、主に以下の3点を軸にしていました。 自分の専門性(サービス/プロダクト創り)を活かし、伸ばせること 人のライフエクスペリエンスに関わるサービス/プロダクトに携われること 中長期で腰を据え、サステイナブルに仕事ができること 具体的には、HR/教育/ヘルスケア領域の事業会社・スタートアップや、サービスデザイン/UX領域のコンサルティング会社等を検討していました。 マイナビに決めた理由 最終的にマイナビに決めた理由は、大きく3つあります。 1.プロダクトマネジメントに専門的に取り組める デジ戦はデジタルの専門組織であり、PdM業務にどっぷり浸かることができます。そのため、これまで自分が培ってきた専門性を活かせると感じました。また、自己研鑽のための研修、資格取得、PdM間のナレッジ共有が推奨されており、持続的に力を伸ばしていけることも魅力的に感じました。 2.人のライフエクスペリエンスに深く関わるサービス/プロダクトがたくさんある マイナビは新卒の就職活動サイトのイメージが強いかもしれないですが、実は学生から社会人まで、人の人生の様々な局面に携わるサービス/プロダクトをBtoC/BtoB共に多数展開しています。自分のテーマである「人のライフエクスペリエンス」に対して、複数のサービス/プロダクトを通してアプローチできることに魅力を感じました。 3.生活と両立しながら柔軟に働ける環境 マイナビにはリモートワークや時差出勤など柔軟な働き方が可能で、メリハリを持って働ける環境があります。家庭と両立して働かれている方も多く、自分の今後のライフステージの変化も踏まえ、長期の目線で、良いコンディションで働くリズムを整えやすいと感じました。 上記に加えて、 マイナビの パーパス「一人ひとりの可能性と向き合い、未来が見える世界をつくる。」と自分のテーマにつながり を感じたこと 選考を通じてお話させて頂いたチームの方が、柔らかく対話させて頂ける方たちばかりで、 「この人たちとなら、一緒にサービス/プロダクト創りができそう」 と思えたこと が最終的な決め手になりました。 入社前に感じていた不安 一方で、入社前にはいくつか不安もありました。 大きな事業会社のカルチャーに馴染めるか これまでの0→1中心の経験から、既存事業の改善・伸長にも貢献できるか 外部パートナーを含めた大規模なプロダクトマネジメントに適応できるか キャリア初期の転職とは異なり、何年か経験を重ねたからこそ 自分と会社が本当にフィットするか は気になるところではありました。 入社してみて感じたこと 会社・業務ともに徐々に慣れていっている最中ではありますが、 感じていた不安は解消されつつあるなと感じています。 まず、心配していたカルチャー面に関しては、 中途でも丁寧なオンボーディング があり、会社の事業内容や各部の取り組みをキャッチアップできる 特にデジ戦は、中途や異動など 多様なバックグラウンドを持つメンバー が集まっているため、自分自身の多様なバックグラウンドも受け入れてもらえる 経験・ポジションとのフィットについても、 サービス/プロダクトの種類もフェーズも多様 であるため、なにかしら自分の強みを活かせるプロジェクトがある デジ戦の組織自体も若く、 挑戦できる余白が多い と感じています。 また、入社して印象的だったのは、自社のプロダクト/サービスに対して、 日本の社会インフラ としての自負を持っている方が多いことです。学生から社会人、企業の方まで、日本全国の方々に長期的にご利用頂いているプロダクト/サービスを展開する、マイナビならではの視点だと感じました。 現在の業務と今後チャレンジしていきたいこと 現在は新卒採用領域の企業向けプロダクト等、複数サービス/プロダクトに携わらせて頂いています。事業部や海外の開発会社等、複数ステークホルダーの方と連携しながら仕事を進める機会が多く、 望んでいたチャレンジができている と感じています。 今後は、1つ1つの担当サービス/プロダクトでの経験を積みながら、 複数サービス/プロダクトを横断し、人の人生のあらゆるタッチポイントで、 その人が自分らしく生きられる仕組みをつくることに挑戦していきたい と考えています。 そしてこの挑戦は、既にユーザー様が多数いて、社内の開発・販売リソースがあるからこそできる挑戦だとも感じています。 これまで様々な環境に身を置いてきた自分だからこそ、 物事を大きく変える挑戦ができる時機はそうそう来ない ことも身に染みているので、 変化を生み出すことに挑戦できている今この瞬間を、後悔しないように仕事をしていきたいです。 最後に ここまでお読みいただき、ありがとうございました。 人にはそれぞれ大切にしたいものがあり、キャリアのかたちも様々だと思います。 読んでくださったあなたのキャリア、人生がよりよいものになることを祈っております。 ご興味を持っていただけた方は、是非お気軽にご連絡ください^^ 採用情報について デジ戦では、現在一緒に働くメンバーを募集しています。 詳細な仕事内容や募集職種、働く環境については、 採用ページ をご確認ください。
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