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品質管理

品質管理(Quality Control)は、品質の管理・改善を行う活動全般を指します。
どの領域においても、ユーザからの期待・信用を失わないためにも、品質管理は重要な活動の1つです。

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はじめに はじめまして!技術基盤グループ SRE/QAチーム所属の鈴木です。 現在はニフティが提供するさまざまなサービスの品質保証業務を担当しています。 今回は、なぜ私がニフティへの転職を決めたのか、そして実際に入社してみて感じた「リアルな空気感」についてお話ししたいと思います。 これまでのキャリア 前職では客先常駐(SES)のQAエンジニアとして、さまざまなプロジェクトのテスト業務に携わっていました。 テスト計画から実行まで一貫して経験する中で、「第三者の視点」から品質を担保するためのスキルを磨いてきました。多様な現場の文化や開発フローを実体験として学べたことは、今の自分にとって大きな強みになっています。 転職のきっかけ 日々の業務にやりがいを感じていた一方で、外部からの支援という立場上、関われる範囲や期間に限界があることにもどかしさがありました。 リリースして終わりではなく、その後のエンドユーザーの反応を見ながら愛着を持ってプロダクトに向き合いたい!自分たちのサービスを自分たちの手で育てていく、という当事者意識を持って伴走できる環境を求めていました。 選考について 選考はオンラインで行われましたが、画面越しでも伝わってきたのは「対話の真摯さ」でした。 単に「何ができるか」というスキルの確認だけで終わらず、私がこれまでのキャリアで大切にしてきた価値観や、仕事に向き合う姿勢、そして「これからどんなエンジニアになりたいか」という将来の展望を、時間をかけて丁寧に掘り下げてくれました。 面接というより、これからの「理想のチーム」について一緒に議論しているような感覚になり、選考の段階から一人の仲間として対等に向き合ってもらえたことが、入社を決める大きな後押しになりました。「この人たちとなら、本気で良いものが創れる」と確信できたのを今でも覚えています。 入社後に感じたニフティの魅力 入社して驚いたのは、チームの垣根を越えたコミュニケーションの活発さです。 オープンな文化 チャットでのやり取りはもちろん活発ですが、何より「ちょっと相談いいですか?」と席を立ってふらっと声をかけられる、物理的な壁のなさが心地よいです。 チームやプロダクトが違っても、すれ違いざまに雑談からアイデアが生まれたり、困っている時にすぐ横から助け舟が出たり。リモートではなかなか難しい、「温度感の伝わるコミュニケーション」が自然に生まれるので、入社直後の私にとっても非常に心強い環境でした。チームの中に閉じこもらず、会社全体が一つの大きなチームのように動いている感覚があります。 「誰が」ではなく「何を」を大事にしてくれる 面接の時に感じた「誠実だな」という印象は、入社してからも全く変わりませんでした。 新しいメンバーの意見=新しい視点として歓迎してくれる雰囲気があり、「それいいですね!」と受け入れてくれます。 「これを言ったら変に思われないかな?」なんて余計な心配でブレーキをかける必要が全くないので、入社直後から伸び伸びとチームに溶け込むことができました。 これからやっていくこと これから先、特に力を入れて取り組みたいミッションが2つあります。 「ニフティのサービスは使いやすい」を当たり前に ニフティには歴史あるサービスから新しいサービスまで幅広くありますが、そのすべてをユーザーの皆様に笑顔で使ってもらえるようにしたいです。 バグがないのはもちろんのこと、「安心して使い続けられる」という一歩先のクオリティまで、サービスの使い心地や安心感をQAの立場から支えていくつもりです。 QAの枠を超えて、みんなで「良いもの」を創れる組織へ 正直なところ、QAチームとしてはまだまだ伸びしろがある、とても面白いフェーズです。 ただテストをするだけではなく、開発プロセス全体を「品質」という視点で考え、エンジニア全員が品質に自信を持ってリリースできるような、攻めのQA組織を創り上げていきたいです。 最後に ニフティは、一人ひとりの「やってみたい!」という情熱を尊重し、それを叶えるチャンスをくれる会社です。 「この技術を導入してみたい」 「こんな組織にしていきたい」 そんな思いや、何か成し遂げたい志を持っている方に対して、「まずはやってみなよ」と背中を押してくれる仲間がここにはいます。 私たちと一緒に、ニフティの新しいサービス品質を、そして最高のチームを創っていきませんか?
本記事は デザインウィーク2026 3日目の記事です。🎨 2日目 ▶▶ 本記事 ▶▶ 4日目 🖼️ はじめまして。NRIネットコムでWebディレクターをしている斎藤です。UI/UX設計からフロントエンドの進行・品質管理をする中で、Web推進や事業部門と開発チームとの橋渡し役をしています。 さて、皆さんはデザインを刷新したのに「成果が出ない」「現場の負荷が増えた」と感じたことはありませんか? デザインやUIをきれいに刷新したのに、なぜか成果が上がらない、あるいは社内の作業量が増えた、という声をよく聞きます。皆さんの周りでも経験があるのではないでしょうか。 本記事では、「見た目だけ」のリニューアル…
! この記事は執筆者個人の体験・見解に基づくものであり、所属組織を代表するものではありません。 ! この記事は Cloud Data and Application Integration R36, Professional Certification の受験体験記です。 本文中の受験情報や表に記載した内容は 2026年3月時点 で確認した情報をもとにしています。試験バージョン、出題範囲、受験環境、名称などは変更される可能性があるため、受験前には必ず公式情報をご確認ください。 はじめに はじめまして。データマネジメント統括部の田辺と申します。 2025年に入社し現在2年目です。(

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