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Service Account Tokenで変わるイメージレジストリ認証(インターンレポート)

はじめにこんにちは、筑波大学情報学群情報科学類3年の渡邉広希です。社内向けKubernetes as a Serviceの開発チームにインターンシップ生として2025年9月1日から4週間所属していまし...

ServiceNowのライセンスの考え方(ITOM編)

はじめまして。こんにちは。SCSKの髙橋です。 ServiceNowのライセンスの考え方が複雑でわからない、と質問いただくことが多いので 今回はITOM(IT Operations Management)について書いてみようと思います。   ※ITSMについて知りたい人は、こちらの前回投稿をどうぞ。   基本的な考え方 課金の単位 ITSM、CSMなどはユーザー単位の課金です。 ServiceNow社の資料などは月額で書

AIエージェントはSaaSをどう変える?ラクスのR&Dで挑戦した垂直型の可能性

2025年、AI技術は新たなフェーズに突入しました。特に、自律的にタスクを計画・実行する「AIエージェント」の登場は、ソフトウェア開発の世界に大きなインパクトを与えています。私たちラクスでも、この技術革新の波を捉え、自社サービスを進化させるべく、社内のR&D活動「技術推進プロジェクト」にて「垂直型AIエージェント」の調査・研究に取り組みました。

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