電通総研 の技術ブログ
全787件
"ピープルアナリティクス"のcertificationを取得しました!
2022/05/23
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みなさん、こんにちは。コーポレート本部コーポレートHRユニット人事部の今村と申します。 私自身、人事部ではここ10年ほどは人材開発、組織開発にどっぷり関わってきたのですが、今年から「ピープルアナリティクス」というテーマに取り組んでいます。 「HRアナリティクス」とか「データドリブン人事」とか表現はいろいろありますが、要は 「人」に関する取り組
"ピープルアナリティクス"のcertificationを取得しました!
2022/05/23
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みなさん、こんにちは。コーポレート本部コーポレートHRユニット人事部の今村と申します。 私自身、人事部ではここ10年ほどは人材開発、組織開発にどっぷり関わってきたのですが、今年から「ピープルアナリティクス」というテーマに取り組んでいます。 「HRアナリティクス」とか「データドリブン人事」とか表現はいろいろありますが、要は 「人」に関する取り組
Service CloudとTwilio Flexでコンタクトセンターをクイックにスタートする
2022/05/16
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みなさん、こんにちは。ISID CIT事業部の石際です。 コンタクトセンターの クラウド 化が進んでいますが、 Salesforce Service Cloud（以下「Service Cloud」）のような顧客管理（ CRM ）アプリケーションと連携することでのカスタマーエクス ペリエ ンス（CX）の向上も重要視されています。 Service Cloudで CTI （Computer Telephony Integration）機能を具備したコンタクトセンターを構築する場
Service CloudとTwilio Flexでコンタクトセンターをクイックにスタートする
2022/05/16
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みなさん、こんにちは。ISID CIT事業部の石際です。 コンタクトセンターの クラウド 化が進んでいますが、 Salesforce Service Cloud（以下「Service Cloud」）のような顧客管理（ CRM ）アプリケーションと連携することでのカスタマーエクス ペリエ ンス（CX）の向上も重要視されています。 Service Cloudで CTI （Computer Telephony Integration）機能を具備したコンタクトセンターを構築する場
開発環境のAurora Serverless費用節約術（CDKサンプルコード付き）
2022/05/12
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こんにちは。X（クロス） イノベーション 本部 ソフトウェアデザインセンターの耿です。 Amazon Aurora Serverlessは、コンピューティングとメモリのキャパシティ（Aurora 容量ユニット = ACU）をリク エス ト数に応じて自動で変化させることができるデータベースサービスです。事前のスケーリング計画が不要になるほか、実際のワークロードに合わせてキャパシティを増減させ
開発環境のAurora Serverless費用節約術（CDKサンプルコード付き）
2022/05/12
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こんにちは。X（クロス） イノベーション 本部 ソフトウェアデザインセンターの耿です。 Amazon Aurora Serverlessは、コンピューティングとメモリのキャパシティ（Aurora 容量ユニット = ACU）をリク エス ト数に応じて自動で変化させることができるデータベースサービスです。事前のスケーリング計画が不要になるほか、実際のワークロードに合わせてキャパシティを増減させ
Fluent Bitを利用したログルーティング - 入門編
2022/05/09
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こんにちは、 電通国際情報サービス デジタル イノベーション 1部の加世です。 今回は「FluentBitを利用したログルーティング」を進める際に、「FluentBitについて理解する」ことを目的とした記事となっております。 具体的なFluentBitの使い所や設計を考える前段階として、本記事を参考にしていただければと思います。 Fluent Bitについて Fluent Bitの特徴 検証環境と処理フロ
Fluent Bitを利用したログルーティング - 入門編
2022/05/09
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こんにちは、 電通国際情報サービス デジタル イノベーション 1部の加世です。 今回は「FluentBitを利用したログルーティング」を進める際に、「FluentBitについて理解する」ことを目的とした記事となっております。 具体的なFluentBitの使い所や設計を考える前段階として、本記事を参考にしていただければと思います。 Fluent Bitについて Fluent Bitの特徴 検証環境と処理フロ
テックブログの執筆タスクをMicrosoft Power Apps でカレンダー化する
2022/05/02
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皆さんこんにちは！金融ソリューション事業部 市場系ソリューション1部の寺山です。 かなり温かく、というか暑くなってきましたね。私は、今の時期から冷房に頼ると本場の夏の暑さに耐えられないぞ！という戦略で冷房を使うのを我慢しています。 これまではインフラ／ クラウド 関連の記事を投稿してきた私ですが、今回は打って変わってローコード関連の内容と
テックブログの執筆タスクをMicrosoft Power Apps でカレンダー化する
2022/05/02
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皆さんこんにちは！金融ソリューション事業部 市場系ソリューション1部の寺山です。 かなり温かく、というか暑くなってきましたね。私は、今の時期から冷房に頼ると本場の夏の暑さに耐えられないぞ！という戦略で冷房を使うのを我慢しています。 これまではインフラ／ クラウド 関連の記事を投稿してきた私ですが、今回は打って変わってローコード関連の内容と
インシデントの振り返り方法としてポストモーテムを導入してみた
2022/04/27
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こんにちは。 電通国際情報サービス （ISID） グループ経営ソリューション事業部の高崎です。 私が担当しているプロダクトの開発・運用中に発生した各種インシデントについて、解決後に再発防止を目的とした振り返りを実施しています。振り返りの方法として、ポストモーテムを導入してみました。 導入して3ヵ月が経過し、導入してよかったと思うことや今後の課題
インシデントの振り返り方法としてポストモーテムを導入してみた
2022/04/27
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こんにちは。 電通国際情報サービス （ISID） グループ経営ソリューション事業部の高崎です。 私が担当しているプロダクトの開発・運用中に発生した各種インシデントについて、解決後に再発防止を目的とした振り返りを実施しています。振り返りの方法として、ポストモーテムを導入してみました。 導入して3ヵ月が経過し、導入してよかったと思うことや今後の課題
組織横断的なSecurity Hub導入に向けて
2022/04/25
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X（クロス） イノベーション 本部 ソフトウェアデザインセンター セキュリティグループの耿です。 以前の記事 では、 AWS Security Hubを検証した際に気付いたことを山口さんよりご紹介しました。今回はその続編として、Security Hubの実用に向けた取り組みをお話しします。 社内プロジェクトへのSecurity Hub導入 検出結果の集約 検出結果を通知する仕組みの構築 構築上のTips
組織横断的なSecurity Hub導入に向けて
2022/04/25
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X（クロス） イノベーション 本部 ソフトウェアデザインセンター セキュリティグループの耿です。 以前の記事 では、 AWS Security Hubを検証した際に気付いたことを山口さんよりご紹介しました。今回はその続編として、Security Hubの実用に向けた取り組みをお話しします。 社内プロジェクトへのSecurity Hub導入 検出結果の集約 検出結果を通知する仕組みの構築 構築上のTips
ブロックチェーン週報4/22
2022/04/22
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電通国際情報サービス 、クロス イノベーション 本部、オープン イノベーション ラボの 比嘉康雄 です。 それでは、 ブロックチェーン 週報4/22いってみようか。 NFTラッシュ その他のニュース NFTラッシュ NFTプロジェクトのニュースがラッシュですね。BAYC(Bored Ape Yacht Club)ベースのアニメが映画で全3部作とか、嫌な予感しかしませんね。失敗してもNFTのせいにされません