こんにちは、えっぐです。ココナラのサーバーサイドエンジニアとして、施策開発や技術施策から障害対応、システム運用まで幅広く取り組んでいます。 この記事は 株式会社ココナラ Advent Calendar 2025 10日目の記事です。 「全問い合わせの1%」への対応が組織の限界を決める：AIで挑む「プロセスのデバッグ」 はじめに：開発の手を止める「1%の問い合わせ」とどう向き合うか エンジニアの皆さん、日々の「割り込み」に脳のメモリを食いつぶされていませんか？ 私たちエンジニアの元に届く問い合わせは、件数だ

この記事は CADDi Tech/Product Advent Calendar 2025 の9日目の記事です。 Data Management チームの森岡です。要らなくなったものをすぐに捨てられるデータ基盤を意識して日々開発しています。 この記事では、プロダクトの成長に伴って直面した Terraform State の肥大化問題を Terramate を活用して解決した実践的な事例を紹介します。 はじめに キャディでは、製造業AIデータプラットフォームを開発しています。 我々の顧客には大手エンタープラ

こんにちは。サーバーサイドエンジニアの高橋です。 この記事は Enigmo Advent Calendar 2025 の9日目の記事です。 中途入社してから3年が経ちました。この記事では、この3年間で携わってきた業務の中でも、特にCS（カスタマーサポート）対応が自分のスキル習得やプロダクト理解に大きく寄与した点についてまとめます。 ■ 入社当初の状況 入社直後は、プロダクトの構造や各 ドメイン の役割、社内ツール群の使い方など、把握できていないことが多くありました。 コードを読み解くにも関連する背景知識が

2025年11月の主な製品アップデートをご紹介します。 製品アップデート SmartFox AI Text Enhance によるテストステップの明瞭化 ワンクリックでテストステップや説明文を洗練させることができます。 SmartFox AI は文章の短縮・拡張・調整をすばやく提案し、ユーザーは内容を確認して反映するかどうかを選択できます。 より細かな調整が必要な場合は、独自の指示を追加して AI に補正を促すことも可能です。 既存ステップへの SmartFox AI Step Generator の適用

はじめに 株式会社ジャパン・インフラ・ウェイマーク（以下、JIW）の森田です。 JIWでは、ドライブレコーダーやドローンで撮影した動画・画像に対してAIを活用し、 道路のひび割れ・道路構造物・サビなど、インフラ点検の支援を行っています。 あるプロジェクトでは、約300TBのデータをAmazon S3に長期保管していました。 最大の論点は「 月額コストをどう圧縮するか 」です。 この課題に向き合う中で、複数のストレージサービスやクラウド事業者のプログラムを調査しました。 本記事では、その過程で見えてきた 状

みなさんこんにちは。 こちらは AI Lab Advent Calendar 6日目 の記事です。 ...

著者： Researchチーム 春日 1. はじめに 「レビューがいつまでも終わらない」「人によって指摘の粒度がバラバラ」「些細な指摘で心理的安全性が削られる」……。 開発規模の拡大や専門性が深まるにつれ、ドキュメントやコードのレビューにまつわる悩みは、どの現場でも尽きないテーマではないでしょうか。Bacchelliら *1 の研究でも示されている通り、現代のレビューには単なる欠陥発見以上に「知識の共有」や「チームの認識合わせ」という高度な役割が期待されています。特に私たちResearchチームにおいては

アマゾン ウェブ サービス ジャパン（以下、AWS ジャパン）が 2024 年 7 月に発表した「 生成 AI 実用化推進プログラム 」は、生成 AI の活用を支援する取り組みです。基盤モデルの開発者向けと、既存モデルを活用する利用者向けの 2 つの枠組みを提供し、企業の目的や検討段階に応じた最適な支援を行ってきました。また、2025 年 4 月から生成 AI 活用の戦略策定段階からご支援する「戦略プランニングコース」も提供を開始しております。 その「生成 AI 実用化推進プログラム」の参加者や、GENI

はじめに こんにちは。今回の記事は以下の新卒1年目の2人による共同執筆となります。 クロス イノベーション 本部 エンジニアリングテクノロ ジー センター　大岡叡 HCM事業部 製品企画開発室 基盤開発グループ　 伊藤真 幸 休日に私たち2人でBedrock勉強会を行いました。大岡がBedrock Flowsを、伊藤がナレッジベース、ガードレールをそれぞれ担当し、調査・検証した内容をお互いに共有しました。この記事ではその内容をお届けします。 想定読者は「Bedrockでモデル呼び出しの経験はあるが、各種機

こんにちは。DS.INSIGHTのサービスサイトを担当しています、猪目です。「問い合わせ対応を自動化したい！」そんな課題から、私たちのプロジェクトは始まりました。本記事では、ノーコード×RAG (Re...

2025年10月の主な製品アップデートをご紹介します。 製品アップデート ダッシュボードで即座にトレーサビリティを把握 新しい「トレーサビリティ」ダッシュボードアイテムが追加されました。定義したフィルターに基づき、要件やテストセットをリアルタイムで一覧表示でき、カバレッジや実行状況をひと目で確認できます。 エンティティID、ステータス、リンクタイプ（テストまたはテストセット）などの主要情報を、モジュール間を移動せずに参照可能です。 詳細はこちら： Dashboard items について エクスプロラトリ

前置き はじめまして！株式会社NTTデータグループの技術革新統括本部AI技術部でSmart AI Agent®︎のエンジニアをしている岸川です。 今回は「Agentic AI（エージェント型AI）」について非エンジニア向けにわかりやすくまとめてみました。読者の皆様が、最新のAI技術トレンドや、AI技術部が取り組んでいるテーマについて少しでも理解を深めることができれば幸いです！ はじめに ! 注意事項 本記事におけるAgentic AIおよびAI Agentsの定義は、学術論文[1]に基づいています。NTT

複雑なデータ取得システムを開発する手間をかけることなく、正確かつ最新の情報を提供する AI アプリケーションを構築することを想像してみてください。10 月 28 日は、 Amazon Bedrock の Nova モデル向けの新しい組み込みツールである Web Grounding の一般提供が開始されたことを皆さんにお知らせします。 Web Grounding は、ターンキー 検索拡張生成 (RAG) オプションを開発者に提供します。このオプションは、Amazon Nova 基盤モデル がプロンプトの内容

はじめに 私は普段、MuleSoftを中心とした連携基盤の設計・構築・運用に関わる業務に携わっています。MuleSoftがAIと様々なシステムとのインテグレーションハブとして日々進化していく中、同製品の最新機能や業界動向を把握するため、先日、米国カリフォルニア州サンフランシスコにて開催されたDreamforce 2025に参加しました。 Dreamforceは、Salesforceが毎年開催する世界最大級のカンファレンスであり、Trailblazer（顧客・パートナー・従業員などSalesforceに関わ

セキュリティサービス部 佐竹です。本ブログでは、AWS Cost Anomaly Detection の変遷と、2025年のアップデートで対応した Amazon EventBridge および AWS User Notifications を含めた現在の通知方法を整理します。今からマルチアカウント管理を行われる場合は、「AWS User Notifications」へと通知を集約されるとお手軽に設定ができて良いでしょう。