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CS」に関連する技術ブログ

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タイミーの江田、徳富、神山、亀井、桑原、志賀です。 KaigiPass という制度を利用して Kaigi on Rails 2025 に参加してきました。タイミーは昨年に引き続きスポンサーをさせていただき、今年はなんと幸いなことにブースも出させていただきました。今回はそんな Kaigi on Rails 2025 の参加レポートを KaigiPass を利用したメンバーで記述していこうと思います。 2分台で1500 examples 完走!爆速 CI を支える環境構築術 Hiroshi Tokudomi
2025年9月の主な製品アップデートをご紹介します。 製品アップデート テストセットと要件の連携で、よりスマートなカバレッジ管理を実現 テストセット全体を特定の要件にリンクできるようになりました。これにより、実行状況を正確に反映したカバレッジ管理が可能になります。 リンクすると、テストセット内のすべてのテストが自動的にその要件と関連づけられ、テストの進捗状況に応じて要件のステータスも更新されます。 新たなテストインスタンスを追加した場合も自動的に反映されるため、手作業での更新は不要です。 4階層の自動フィ
感情分析の研究動向  【連載】自然言語処理の研究動向 第5回 2025.9.29 株式会社Laboro.AI リードMLリサーチャー 趙 心怡 リードマーケター 熊谷勇一 概 要 自然言語処理における感情分析(Sentiment Analysis)は、ABSA(Aspect-Based Sentiment Analysis、アスペクトベース感情分析)を用いることで、従来では捉えきれない具体的な長所や短所を、製品・サービスのユーザーのフィードバックから明らかにできます。これにより、より賢明な意思決定ができる
感情分析の研究動向  【連載】自然言語処理の研究動向 第5回 2025.9.29 株式会社Laboro.AI リードMLリサーチャー 趙 心怡 リードマーケター 熊谷勇一 概 要 自然言語処理における感情分析(Sentiment Analysis)は、ABSA(Aspect-Based Sentiment Analysis、アスペクトベース感情分析)を用いることで、従来では捉えきれない具体的な長所や短所を、製品・サービスのユーザーのフィードバックから明らかにできます。これにより、より賢明な意思決定ができる
ラクスでメールディーラーのUIUXデザインを担当しているたけしまです。 AIを活用した製品づくりに向け、上流工程から参画し、日々業務に取り組んでいます。最近では、社内でも業務効率化やナレッジの蓄積、雑務の処理などにAIを活用するようになってきました。 顧客ヒアリングの情報を収集・分析する際にもAIを活用していますが、顧客の声が蓄積されるにつれ、顧客から見たAIがどんな存在で、何を期待しているのかが少しずつ見えてきました。今回は、その気づきをデザイナー視点のAIの価値と併せてご紹介したいと思います。 顧客視
初めに 結論 対策 最後に 初めに こんにちは。 CS2 課の山﨑です。 今回は、AWS と Datadog のインテグレーション設定をする際に、とある設定をしなかったが故に AWS の CloudTrail と CloudWatch の利用料金が高くなってしまったので、注意喚起のためのブログを執筆します。 結論 先に結論から述べると、以下のようになります。 Datadog で監視対象リージョンを絞らず、不要なリージョンまで監視してしまっていた。 Datadog が全てのリージョンの CloudWatch
ワークフォースマネジメント (WFM) は、コンタクトセンターの成功に不可欠です。人員のレベルを通話量のパターンに合わせることで、顧客の待機時間と運用コストを削減します。効果的な WFM により、適切なスキルを持つ適切なエージェントが、顧客の問い合わせ量に対応するために常に利用可能であることを実現できます。スケジューリングへの体系的なアプローチにより、エージェントの生産性と顧客満足度を最大限に高めることができます。 Amazon Connect の機能である Amazon Connect の予測、キャパシ
こんにちは😸 カスタマーサクセス部の山本です。 Step Functions Local がサポートされなくなった理由 「Step Functions をエミュレートするサードパーティーソリューション」とは Step Functions のテストで必要な観点 1. Step Functions 単体テスト 2. Step Functions 結合テスト 3. Step Functions 総合テスト(End-to-End)テスト 4. Step Functions 静的解析 Step Functions
はじめに はじめまして!8月の1ヶ月間、Buildインターンに参加したkyoroです。 文系の私にとって、Build@Mercariは「エンジニアへの第一歩」となった大変貴重な成長機会でした。私がBuild@Mercariで学んだことや経験したことを共有することで、同じように「エンジニアになりたいけど、非STEM領域出身で自信がない」や、「成長の機会に恵まれていない」と感じている方々に、Build@Mercariという選択肢があることを知ってほしいと思いました。 私に似たバックグラウンドをお持ちの方や、こ
こんにちは、Amazon Connect ソリューションアーキテクトの清水です。8月も終わりましたが、まだまだ厳しい気候が続きますね。皆様くれぐれもご自愛ください。さて、2025年7月のアップデートまとめ はご覧いただけましたか?今月も新しいバッジやアップデート情報を中心に以下の内容をお届けします。皆さんのお役に立つ内容があれば幸いです! 注目のアップデートについて 2025年8月のアップデート一覧 AWS Contact Center Blog のご紹介 1. 注目のアップデートについて Amazon
2025年8月の主な製品アップデートをご紹介します。 製品アップデート ダッシュボードからインスタンスデータへのドリルダウン バーグラフ、円グラフ、分布表などのダッシュボード項目をクリックして、特定のインスタンスデータを直接参照できるようになりました。例えば「特定のテスターが担当した Passed のインスタンス」を選択すると、自動的に「Test Sets & Runs」モジュールのインスタンスビューに遷移し、クリックした条件でフィルタリングされた結果が表示されます。 マイルストーンベースのトラッ
こんにちは、カスタマーサクセス部の塚下です。 みなさん快適なAWSライフはお過ごしでしょうか。 AWSを代表するサービスのひとつと言えばEC2ですね。 AWSでEC2を使ってサーバーを立てるのは、慣れると数クリックで完了するほど簡単です。 しかし簡単ゆえに思わぬ落とし穴が潜んでいるものです。 特にWindows Serverを扱う際には、Linuxとは少し違う「お作法」があり、知らずにいると思わぬトラブルにハマってしまうことも… そこで今回は、私が実際にハマった経験をもとに、 WindowsのEC2インス
こんにちは😸 カスタマーサクセス部の山本です。 概要 「検証準備」の概要 検証準備1:API を 1 つ作成し複数のステージを準備する。 検証準備2:カスタムドメインで API にアクセスできるようにし、従来の 「API マッピング」を試してみる 検証:新しい「ルーティングルール」を試してみる パス条件のルール 運用環境での変更時の注意点も見つけながら簡単に試してみました 回避策 「ベースパスをストリップ」 例:ベースパスをストリップが無効のとき 例:ベースパスをストリップが有効のとき API マッピング
G-genの杉村です。Vertex AI の API 経由で Gemini を呼び出す際に、 URL context tool を使って、明示的にスクレイピングをしなくても Web サイトの内容を取得してコンテキストとして利用する方法について解説します。 概要 URL context tool とは ユースケース サポートされているモデル 使用方法 URL context tool の検証 tools 不使用時との比較 Google Search tool との比較 Google Search tool
こんにちは😸 カスタマーサクセス部の山本です。 Step Functions の監視について考えてみました。 ログ監視について AWS Step Functionsの各ログレベルで記録されるイベントまとめ ALL ERROR FATAL OFF 実際にログ出力してみる 必要な IAM ポリシー 設定 確認 メトリクスによる監視 ステートマシンのメトリクス アクティビティのメトリクス Lambda関数のメトリクス サービス統合のメトリクス メトリクスを確認してみる ExecutionsStarted Exe