「Salesforce」に関連する技術ブログ
企業やコミュニティが発信する「Salesforce」に関連する技術ブログの一覧です。
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週刊生成AI with AWS – 2025/2/3週
2025/02/10
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みなさん、こんにちは。AWS ソリューションアーキテクトの木村です。 みなさんいかがお過ごしでしょうか。私は週末に軽い気持ちで挑んだアイススケートによる筋肉痛が治っていません。 さて、2025 年 3 月 6 日 に AWS Innovate: Generative AI + Data がオンラインで開催されます。最新の AWS の生成 AI サービスとお客様事例を通じたユースケースを学ぶことができるイベントとな
【Salesforce】開発における命名Tips
2025/01/28
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はじめに
今週の新着ブログ(2025.1.17~2025.1.23)_GitHub_Gemini_Flutter_Azure Fire Sync_AWS資格合格体験記_SalesforceのAI機能 など
2025/01/24
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こんにちは!「 SHIFTグループ技術ブログ 」編集部です。 2020年からSHIFTグループの従業員が“公式ブロガー”として、様々な領域のノウハウ=技術を自らの言葉で執筆し、日々発信しています。
Salesforceが使いにくい…にならないように管理者が気を付けるべきこと
2025/01/22
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SalesforceのAI関連機能 プロンプトテンプレートとは
2025/01/22
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はじめに
Catoクラウドのサービス体系について (2025年最新版)
2025/01/10
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2025年2月以降のCatoクラウドのサービス体系(基本サービス、オプション、マネージドサービス)について解説をしています。 これまで(2025年1月末まで)のサービス体系や変更内容については、以下の記事をご参照ください。 Catoクラウドのサービス体系について(2024年版) Catoクラウド 2025年の価格改定(Pricing Update)について 基本サービス まず最初に、Catoクラウ
Salesforceと外部システム連携について(下)
2025/01/08
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ご挨拶
【寄稿】アオラナウ株式会社、AWSのGenUを活用した社内RAGシステムで技術調査業務の効率化を実現
2025/01/01
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はじめに 生成 AI の活用が企業の競争力を左右する時代となっています。しかし、 PwC 社の 生成AIに関する実態調査2024 春 米国との比較 によると、「必要なスキルを持った人材がいない」や「ノウハウがなく、どのように進めれば良いか、進め方がわからない」、「意義やメリット、費用対効果を感じない」といった課題があるなど、多くの企業では、生成 AI の導入にあ
年末はみんなでモブプロだ! ~はじめてのモブプログラミングのやり方~
2024/12/25
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こちらは、 公式アドベントカレンダー2024_A IT技術関連トピック Day.25 の記事です。 公式アドベントカレンダー2024_B 仕事術・キャリア・体験記 も毎日記事を公開していますので、ぜひあわせてご覧下さい。 ★Day24のアドベントカレンダー記事 「 私の駆け足レビュー!Salesforce新機能で1年間をふりかえる 2024 Day.24|【Lightningアプリケーションビルダー】 」(南梨紗) 「 IT
Salesforce社が毎年開催している世界最大のカンファレンスイベント「Dreamforce2024」に参加してきました。
2024/12/24
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Dreamforceについて Dreamforceとは、Salesforce社が毎年開催している世界最大のカンファレンスイベントになります。 世界中のSalesforceユーザが集まり、基調講演やセッションからインサイトや成功を共有し、業界の最新イノベーションやテクノロジーの未来を学ぶことができる場となっています。 1. Dreamforce2024 Dreamforce2024は、9/17日~9/19日の3日間、サンフランシスコで開催され
私の駆け足レビュー!Salesforce新機能で1年間をふりかえる 2024 Day.24|【Lightningアプリケーションビルダー】
2024/12/24
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こちらは、 公式アドベントカレンダー2024_A IT技術関連トピック Day.24 の記事です。 公式アドベントカレンダー2024_B 仕事術・キャリア・体験記 も毎日記事を公開していますので、ぜひあわせてご覧下さい。 ★Day23のアドベントカレンダー記事 「 開催報告「CloudNative Days Winter 2024 一日で学ぶクラウドネイティブ技術実践ハンズオン」 」(武井竜一)
【AWS re:Invent 2024】Creating top-tier customer support: Insights from experience | SUP309 セッションレポート
2024/12/23
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こんにちは、マネージドサービス部の中山です。 re:Invent 2024から帰ってきてしっかり風邪をひきました。 暖房をつけると乾燥がひどくなるので、ちゃんとした加湿器が欲しいです。 本記事は「Creating top-tier customer support: Insights from experience(SUP309)」のセッションレポートとなります。 こちらのセッションは以下のYouTubeでも公開されています。 youtu.be 内容 Salesforce社のサ
複数の介護事業者向けサービス事業を支えるSalesforceの話
2024/12/20
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この記事は株式会社エス・エム・エス Advent Calendar 2024 vol.2の12/20の記事です。 エス・エム・エス BPR推進部 EA推進Gr CSF開発チームの藤田と申します。 私は2023年8月にエス・エム・エスへ入社し、社内業務基盤として活用している介護キャリア・介護経営支援向けのSalesforceのシステム保守・エンハンス開発を行うチームのEM(エンジニアリングマネージャー)を担当していま
Zendeskリプレイス>>Service Cloud導入について
2024/12/20
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こんにちは!第5開発部業務システム第1グループの常世田です。 この記事は セーフィー株式会社 Advent Calendar 2024 の12月20日の記事です! 2024年4月1日、顧客お問い合わせ対応ツールをZendeskからSalesforce Service Cloudへ移行しました。移行前は営業部がSalesforce、カスタマーサービス部(以降CS部)がZendeskと部門ごとに違うツールを利用してきたことにより、データ一元管理がされて
Python × Salesforce CPQ APIで商談~見積品目登録プロセスの自動化
2024/12/20
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こんにちは。レブコムのコーポレートエンジニアリングチームの @ken-1200 です。 この記事は、 RevComm Advent Calendar 2024 の 20 日目の記事です。 1. はじめに 2. 開発の背景・モチベーション 3. 前提条件 4. Salesforce CPQ APIの概要 5. 商談(Opportunity)の作成 6. 見積(Quote)の作成 7. 見積品目(Quote Line Items)の登録 8. ポイントの振り返り 9. 自動化により得られた効果 10. 苦労した点・