AWS の技術ブログ
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re:Invent 2023 Amazon Connect による顧客体験のガイド
2023/11/23
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AWS re:Invent 2023 が間近に迫っており、 Amazon Connect チームでは、11 月 27 日から 12 月 1 日までラスベガスにて世界中からの参加者の方々を歓迎する準備をしています。今年の参加者は、Amazon Connect チームによって厳選された興味深いプレゼンテーションやハンズオンでの学習体験などの数々をご覧いただけます。 顧客サービス向けの生成系 AI が話題になっている中、この興
AWS Amplify Hosting で任意の SSR アプリをホスティングできるようになりました
2023/11/22
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開発者とフロントエンドフレームワークの作成者が AWS Amplify Hosting 上でフルマネージドの Server Side Rendering (SSR) アプリケーションをデプロイできるようにする、新しいデプロイ仕様の一般提供を開始しました。このデプロイ仕様によって、Amplify Hosting の SSR 機能がすべてのフレームワークで利用可能になります。これらの文書化された規約に従うことで、開発者やフレーム
タグベースフィルタリングを利用した大規模な AWS Health モニタリングおよびアラートの管理
2023/11/22
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AWS は、お客様のルートアカウントの所有者もしくは運用、セキュリティ、請求の連絡先へ、サービス通知や計画されているアクティビティに関する定期的な更新を電子メールで提供します。AWS はまた、 AWS Health を通じて粒度の高い通知もお客様に提供し、お客様に直接関係のある問題についてのアラートを微調整できるようにしています。ヘルスダッシュボードのモニタ
Amazon Pinpoint SMS コンソールを使用し SMS セットアップをシンプルにする
2023/11/22
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Amazon Pinpoint は、SMS やテキストメッセージング、E メール、モバイルプッシュ、音声、アプリ内メッセージングなどのコミュニケーションチャネルを利用して、アプリケーション開発者が顧客とエンゲージメントを取るのに役立つマルチチャネルコミュニケーションサービスです。 Amazon Pinpoint SMS は、Web、モバイル、ビジネスアプリケーションで SMS および音声メッセージ
寄稿：関西電力送配電株式会社によるスマートメーターシステムのクラウド採用に向けた取り組みのご紹介(第2回) – 後半
2023/11/22
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本稿は、 関西電力送配電株式会社によるスマートメーターシステムのクラウド採用に向けた取り組みの第2回の前半となります。執行役員である松浦 康雄様より寄稿いただきました。前半、後半の 2 回に分けてご紹介いただきます。本稿は、その後半となります。前半については、 こちらのリンク からご確認ください。 なお、第1回の寄稿については、「 寄稿：関西
寄稿：関西電力送配電株式会社によるスマートメーターシステムのクラウド採用に向けた取り組みのご紹介(第2回) – 前半
2023/11/22
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本稿は、 関西電力送配電株式会社によるスマートメーターシステムのクラウド採用に向けた取り組みの第2回の前半となります。執行役員である松浦 康雄様より寄稿いただきました。前半、後半の 2 回に分けてご紹介いただきます。本稿は、その前半となります。 なお、第1回の寄稿については、「 寄稿：関西電力送配電株式会社によるスマートメーターシステムの
re:Invent 2023 AWS ファイルストレージを楽しむ 3 つのステップ
2023/11/22
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このブログは Neil Salamack（Senior Product Marketing Manager）によって執筆された内容を日本語化したものです。原文は こちら を参照してください。 11 月 27 日から 12 月 1 日にかけて、 AWS re:Invent 2023 がネバダ州のラスベガスで開催されます。AWS re:Invent はクラウド愛好家や専門家、初学者に対して他にない体験を提供します。あなたは、企業を変革する生産的なソリューションを
AWS Compute OptimizerでMicrosoft SQL Serverのライセンスコストを削減
2023/11/21
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このブログ記事は、Microsoft SQL Server のライセンスに関する推奨を生成する AWS Compute Optimizer の新しい機能について説明します。 AWS Compute Optimizer は、 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 上で Microsoft SQL Server を実行しているお客様にライセンスコストの最適化を提案する機能があり、それによって大きなライセンスコストの削減効果を得ることが出来ます。 AWS Compute Optimizer は、
【開催報告】AWSで実践！Analytics Modernization ～事例祭り編～
2023/11/21
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2023 年 10 月 5 日に「AWS で実践！ Analytics Modernization ～事例祭り編～」を開催しました。今回の事例祭りでは新しく GA された Zero-ETL を活用したデモや Amazon OpenSearch Service を用いたベクトル検索、また AWS Clean Rooms と AWS の分析・予測サービスをつなげた一連のデモをご紹介しました。また AWS サービスを用いてビジネス価値を創出しているお客様事例としてパイオニア株式会
ベストプラクティス: Amazon Connect での通話録音の管理
2023/11/21
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競争の激しい今日の世界でビジネスを成功させるには、優れたカスタマーサービスを提供することが不可欠です。コンタクトセンターは、多くの場合、主要な顧客接点の一つであり、通話録音は、企業が可能な限り最高の顧客体験を提供するのに役立つ貴重なツールです。インサイトに富んだ情報源を提供することで、次のような複数の目的を果たすことができます。 品
Google Cloud BigQuery と Amazon QuickSight で統合ビジネスインテリジェンスを最大限に活用できます
2023/11/21
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Amazon QuickSight は、クラウドネイティブなサーバーレスビジネスインテリジェンス (BI) サービスです。ビジュアライゼーションの構築、アドホックな分析の実行、異常検知、予測、自然言語クエリなどの機械学習 (ML) 機能によってインサイトを得ることが可能です。また QuickSight は高性能なインメモリエンジンである SPICE (Super-fast, Parallel, In-memory Calculation Engine)を利用して迅
AWS re:Invent 2023 Amazon EKS and Kubernetes セッションガイド
2023/11/21
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この記事は Amazon EKS and Kubernetes sessions at AWS re:Invent 2023 (記事公開日: 2023 年 11 月 15 日) を翻訳したものです。 Introduction AWS re: Invent 2023 が間近に迫っており、Kubernetes とクラウドネイティブ関連のトピックに焦点を当てた全セッションが公開されました。適切なセッションを見つけて選択しやすくするために、セッションを主要な重点分野別にグループ化し、re: Invent セッシ
Amazon Mexico FP&A が財務分析で QuickSight を活用
2023/11/21
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本記事は Amazon Mexico FP＆A の Gonzalo Lezma によるゲスト投稿です。 メキシコの財務計画と分析（FP＆A）チームは、 Amazon Mexico に関連する計画、分析、報告について、Amazon の CFO と経営陣に戦略的サポートを提供しています。私たちは、すべてのビジネスグループの内部損益（P＆L）レポートなど、主要な財務成果物を作成および管理します。また、月次予測見積もり、年間運
Amazon のソリューションアーキテクトに直感的でハイパフォーマンスなビジネスインテリジェンスを提供
2023/11/21
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Solution Architect Empowerment Team (SET) は、AWS Worldwide Specialist Organization (WWSO) 内の部門で、1,600 人のスペシャリストソリューションアーキテクトにサービスを提供しています。その主力プロダクトである OZONE は、次の 4 つの主要分野でこれらのアーキテクトを支援するために設計された、データドリブンエンパワーメントフレームワークです。 Amazon の顧客重視の価値観に則った
Amazon RDS for SQL Server における大規模データベースのバックアップおよびリストア戦略
2023/11/21
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2023 年 7 月: この投稿の内容について正確性の確認をしました。 私たちのお客様の多くは、大規模なミッションクリティカルな SQL Server データベースに Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) for SQL Server を使用しています。お客様は、Amazon RDS for SQL Server における大規模なデータベースを保護するための最適なソリューションを求めています。これにより、データ損失の許容範