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「Salesforce」に関連する技術ブログ

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はじめに 先日、dbt Cloudのローコード開発機能「dbt Canvas」(旧名称「dbt Visual Editor」)のGAを記念して、dbt Canvasを使ったモデルの作成や編集方法についての記事を投稿しました。 dbt Canvasは、GUIによる直感的な操作で、ローコードでモデルを作成・編集できる機能です。 dbt Canvasで作成したコードを後から手動で修正するケースを考えると、自動生成されるSQLを理解しておくことは非常に重要です。 本記事では、dbt の基本的な知識があり、dbt
はじめに データマネジメントPF統括部の平尾です。 2025年6月に開催されたDatabricks Data + AI Summit 2025にてDatabricksのマネージドMCPサーバの機能が発表されたため、実機を触ってみました。 MCP(Model Context Protocol)とは MCP(Model Context Protocol)とはAnthropic社が発表した生成AIが外部ツールやデータソースと接続するための標準化されたプロトコルです。 MCP登場前はAIエージェントと各種ツールを
各ツールの概要と特徴 まずは、3つのツールがそれぞれどのような特徴を持っているのかを見ていきましょう。提供元である企業の特色が、ツールの方向性にも大きく影響しています。
はじめに NTTデータでシニアデータサイエンティストを務めております秋本です。 2025年6月にサンフランシスコで開催されたDatabricksの年次カンファレンス「Data + AI Summit 2025」にて、ノーコードのAIエージェント作成ツール「Agent Bricks」が発表されました。 https://www.databricks.com/jp/blog/introducing-agent-bricks https://docs.databricks.com/aws/ja/generativ
なぜ秘密情報の管理が必要なのか まず、なぜGASで秘密情報の取り扱いに注意しなければならないのかを理解しておきましょう。
この記事は How to create a unified view of your consumer (記事公開日: 2025 年 6 月 13 日) を翻訳したものです。 はじめに 今日の競争の激しいビジネス環境において、顧客の 360 度ビューを構築することは、顧客体験の向上、運用戦略の最適化、そしてマーケティング効率の改善につながります。顧客の行動は、従来の実店舗での対面取引から、データに基づくオンラインでの個別対応へと変化しています。企業は、情報の中から必要なものを整理することで、顧客についてよ
Hello Hi there—this is MakiDON, joining the company in December 2024! In this article, I asked our December 2024 new joiners to share their first impressions right after joining. I've put their thoughts together here. I hope this content will be usefu
コンタクトセンターにおける予期せぬサービス中断は、深刻な影響を及ぼす可能性があります。エージェントがシステムにアクセスできない、顧客が接続の問題に直面する、そしてサポートチームがサービスの迅速な復旧に追われることになります。このようなシナリオは極端に思えるかもしれませんが、現代のコンタクトセンター運営においては、このような状況に対する机上演習が不可欠です。 このブログ記事では、Amazon Web Services (AWS) が提供する AI を活用したクラウドコンタクトセンターソリューション、 Ama
はじめに みなさん、こんにちは!! 株式会社エス・エム・エスの川名と申します。 私は2024年7月にエス・エム・エスに入社し、人材紹介事業の業務基盤を開発する「BPR推進部 キャリア横断開発グループ」でテックリードを務めています。 この記事では、BPR推進部におけるテックリードのミッション、そして日々の課題にどのように向き合いながら事業貢献に紐づけているのかを、具体的な事例を交えながらご紹介したいと思います。 この記事を通してエス・エム・エスで働くことのやりがいや現在抱えている課題なども共有することで、皆
はじめに 4月にTableau Conference 2025で大々的に取り上げられ、大きな期待を集めた 「Tableau Next」が、日本語で利用可能になりました。 Salesforce、「Tableau Next」を日本語で提供開始 - Salesforce ただ、「Tableau Nextは従来のTableauと何が異なるのか?」 と言われるとまだまだ咀嚼しきれていない方も多いのではないでしょうか。 本記事では、Tableau Nextの概要とデータ接続からダッシュボード作成までの一連の流れをハン
こんにちは、PE課(プロセスエンジニアリング課)の江利です。 今回はタイトルの通り Salesforce エンジニアが AWS Summit Japan 2025 に行ってみた感想などをお伝えします。 結構な長文になってしまったので目次から気になる段落に飛んでいただけますと幸いです。 AWS Summit とは Day1 基調講演 Day1 通しての感想など お弁当とか持ち物とか 現地でしかできない体験を優先する Day2 Special Session Day2 通しての感想など AFEELA 1 の実
はじめまして。金融IT本部 融資ソリューション2部 大澤弘和です。 継続的なアップスキリングの一環で、 AWS の学習を続けてきた結果、2024 Japan AWS All Certifications Engineersの選出に続き、今年2025年の応募クライテリアも達成し、2年連続で選出のご連絡を先日受領しました。 これまで累計15の認定資格に合格しましたが、必要な試験時間は約37時間、出題問題数はおよそ1,000問であり、改めて振り返ると、長い道のりでした。なお、「受験は試験センターで受ける」の一択
Salesforce(Apex) から 認証プロバイダーを使った認証で Cloud Workflows を呼び出す方法の解説です。
こんにちは、テクノロジー本部コーポレートエンジニアリングユニットの籔田綾一です。今回は、情シス部門におけるKGI・KPIマネジメントの導入と実践について、その経緯と成果を共有します。私たちの試みが、同じ課題を抱える皆さんの参考になれば幸いです。 はじめに:情シス部門の成果を定量的に計測するには 「情報システム部門で、成果を定量的に示すことができるのだろうか?」 これは、多くの情シス部門が抱える課題ではないでしょうか。日々のインフラ運用、ヘルプデスク対応、セキュリティ対策、そして数々のプロジェクト推進など、
はじめに 2025年6月2日~6月5日で開催されたSnowflake Summit 2025において、ワクワクする新機能が多数発表されました。 その中で発表されたCortex AISQLにおけるAI_FILTERが、手間暇かかる加工を省略できデータ活用のハードルを下げてくれるような機能と感じたため、早速試してみたいと思います! ! 紹介する機能は、執筆時点(2025年6月)でPublic Preview機能になります。 お試しに使うデータ AI_FILTERを試すにあたって、回線のマスタと回線の障害報告を