技術ブログまとめ
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本記事は 2026 年 6 月 29 日 に公開された「 Implementing Responsible AI in Contact Centers with Connect AI Agents Guardrails 」を翻訳したものです。 コンタクトセンターへの AI の導入は、カスタマーサービスに大きな変革をもたらしました。応答時間の短縮、サポート品質の均一化、エージェントの生産性向上などが実現しています。一方でこの変革には、AI システムが安全かつ倫理的に、規制要件に準拠して動作する責任も伴います
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1. はじめに Tableau でサンキー・ダイアグラムを使ってフィルタリングを行おうとしたところ、 「複数選択が期待どおりに動かない」 という現象に遭遇しました。 2024.2 以降の Tableau では拡張機能からサンキーを簡単に追加できますが、 使用する拡張機能の種類によっては ビュー間で選択内容が一致しない ケースがあることが分かりました。 この記事では以下の観点で現象を整理します。 やりたかったこと どの操作でどんな現象が起きたか 別拡張との挙動の違い どの拡張をどの場面で使うのが良いか サン
はじめに このAdvent Calendarでは、過去に私が書いたテストや品質に関する記事の紹介をします。 本日紹介する記事はこちらです。 https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2014/122501 掲載日：2014年12月25日 掲載メディア：DATA INSIGHT（NTT DATA） 生成AIによる要約 この記事では、ソフトウェア開発に関する知識体系（BOK＝Body of Knowledge）のうち、ソフトウェアエンジニアリング全般を
RevCommモバイルアプリチームの横内です。本日はRevCommアドベントカレンダー12日目として、私たちがモバイルアプリチームとして実行しているログ戦略についてご紹介します。 私たちはMiiTel RecPodやMiiTel Phone Mobileなどのアプリを開発/運用しております。このようなtoBアプリにおいて、ログは単なるエラー検知以上の役割を持ちます。 特に重要なのは「 特定顧客の特定事象の再現性確保 」です。お客様から問題報告があった際、ログがなければ再現調査に多大な時間を要します。 本記
この記事は Safie Engineers' Blog! Advent Calendar 12日目の記事です。 はじめに そのテストコード、まだ全部「手」で書いていますか？ 今はどんな生成AIを使っているのか？ なぜ「全自動」ではないのか？ 実践！Claude Codeを使ったテスト半自動化4ステップ このワークフローがもたらした、時間以上の「価値」 おわりに：AIとの協業が当たり前になる未来へ はじめに こんにちは！セーフィー株式会社でサーバーサイドエンジニアをしている坂上( @Bobtaroh )です
2025 年 12 月 2 日、 AWS Security Hub が一般公開され、セキュリティチームが AWS 環境全体で重大なセキュリティリスクを特定して対応する方法が変わりました。これらの新機能は、 AWS re:Inforce 2025 の プレビュー で初めて発表されました。Security Hub は、お客様の重大なセキュリティ問題に優先順位を付け、セキュリティ運用を統合して、複数の AWS セキュリティサービスにわたるシグナルを相互に関連付けて強化することで、大規模な対応を支援します。Sec
はじめに こんにちは、サイオステクノロジーの小野です。SIOS Tech Labアドベントカレンダー12日目の投稿です。 「SIOS社員が一年で学んだこと」がアドベントカレンダーのテーマですが、私はこの一年間〇〇Opsといった様々な開発・運用の効率を上げる仕組みを学んできました。 例えば、 OpenShift AIによってAIモデル開発の効率化を行うMLOps OpenShift AIのデータサイエンスパイプラインについて GitLabのCI/CDパイプラインとGateKeeperを組み合わせてセキュリテ
aptpod Advent Calendar 2025 – 12 月 12 日の記事です。 こんにちは、intdashグループで組み込みソフトウェアを担当しているOchiaiです。 みなさんは、ディスプレイもキーボードもない「ヘッドレス」なエッジコンピューターの状態を確認する際、どうされていますか？ わざわざノートPCを開いてLANケーブルで繋いだり、HDMIモニターと電源タップを探し回ったり……。現場でのこうした作業は、物理的な準備だけで一苦労です。 aptpodではこうした課題に対し、専用ディスプレイ
はじめに 最初にぶつかった壁：エラーが読めない！ エラーは解決するためのヒント エラーの読み方 1. エラーの種類 2. エラーメッセージ 3. スタックトレース まとめ：エラー文の「構造」をつかんで解決に導く 次にぶつかった壁：動くだけで満足してしまう「汚いコード」 読みやすいコードを書くための工夫 1. アクセス修飾子を明確にする 2. 例外処理を実装する 3. var を上手に利用する 4. 命名規則を守る 5. 不要なファイルを適切に管理する 6. 変更容易性を意識する まとめ：目指すべきは「動く
はじめに こんにちは。ZOZOTOWN開発本部プロダクト戦略部Tech-PMの高橋です。普段はZOZOTOWNの新機能開発、改善に関わりながらPMとしてプロダクトの開発進行を担当しています。 今回は、2023年11月にリリースした「アイテムレビュー機能」にまつわる、約2年間のプロジェクトの裏側とリリース後に直面した課題、そしてどのように改善を進めていったかをまとめました。 待望のアイテムレビュー機能、ついにリリース ZOZOTOWNでは以前から、お客様・ショップ様双方からレビュー機能の追加を求める声が多く
はじめに この記事はBASEアドベントカレンダーの12日目の記事です。 devblog.thebase.in BASEのカートチームでバックエンドエンジニアをしている、かがの（ @ykagano ）です。 他チームのコードも含めてレビューをする機会が増えてきたので、コードレビューの話をしようと思います。 コードレビューの流れ 普段自分が行っているコードレビューの流れは下記表の通りです。 GitHub Copilot Code Review では個別コメントの形でレビューしてくれるのですが、コード自体の品質
こんにちは、MEKIKI X AIハッカソンもくもく勉強会の12日目を担当するYokoiです！ 普段はモダナイゼーション案件で生成AIの活用支援をしています。プライベートではドライブとサウナにハマっています。 今日は、ローカル環境で完結するRAG構築について書いてみました。 2025年10月22日、ついに LangChain v1 がリリースされました。 API 設計やエージェント機能が大きく進化しましたが、ネット上にはまだ v0 系の情報が多く、最新仕様で実装しようとすると意外とつまずきがちです。 そこ
This article is the 12th entry in the KINTO Technologies Advent Calendar 2025 . Introduction I'm Uehara ( @penpen_77777 ), a backend engineer in the FACTORY E-commerce Development Group at KINTO Technologies. I participated in Techbook Fest 19 as part
こんにちは、AI Shiftの東( @naist_usamarer )です。 この記事は AI Shift Advent Calendar 2025 の12日目の記事です。 今回の記事では、ユーザー満足度測定のための評価項目（ルーブリック）をLLMによって自動構築する手法「SPUR」を紹介し、その手法を拡張してオペレーター応対の評価項目の言語化を試みました。 論文紹介: Interpretable User Satisfaction Estimation for Conversational System
この記事は KINTOテクノロジーズ Advent Calendar 2025 の12日目の記事です🎅🎄 はじめに KINTOテクノロジーズのFACTORY EC開発グループでバックエンドエンジニアをやっている、うえはら( @penpen_77777 )です。 技術書典19に、KINTOテクノロジーズの有志エンジニアによるサークル「KINTOテクノロジーズ執筆部」として参加してきました。 この記事では社内有志で技術書を作り上げるまでの道のりをご紹介します。 ちなみに今回作った新刊の紹介はこちらになります！
はじめに 本記事は、Uzabase Advent Calendar 2025 12日目の記事です。 書こうと思ったきっかけと目的 ユーザベースに入社してから5年目になりました。 入ってから2〜3年くらいはスクラムとXPの違いは何か、フルタイムのペアプロや計画づくりが難しいということで右往左往していました。 アジャイルについて造詣の深いメンバーが多く在籍しているおかげもあり、最近はようやくアジャイルについて多少理解できてきました。 そうなったときに「アジャイルがもっと上手くなるにはどうしたらいいのでしょうか
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